カスタマーサポート代行 の仕事を探す

【 募集の背景 】 初めまして！弊社は楽天で日用品・生活雑貨を取り扱っているショップになります。 現在男性2名・女性1名のチームで商品企画〜画像制作まで行っているのですが、事業拡大に伴い、カスタマーサポートなどのバックオフィス業務をお手伝いいただける方を募集しています。 マニュアルを準備しておりまして、そちらに従って内容に従ってお客様に返信いただく作業と、楽天の注文情報の操作が主になります。 下記の内容に詳細を記載していますが、子育て中で時間を気にせずに作業されたい方やご事情で固定時間でお仕事できない方で、継続的に月の収入を手に入れたい方だとマッチしやすいと考えています。 ぜひお手軽にご応募いただけると幸いです。 【 募集の詳細・報酬 】 ・作業時間 1日1.5時間。平日のみの対応。 6:00~20:00の間の任意の時間で稼働いただけます。 ※ 平日10:00~11:30、17:00~18:30など、基本的にどこかの時間固定で作業いただける方を優先して採用予定です 最初は業務に慣れていただくために1日平均40分ほどの作業を実施いただいて、徐々に他の業務もお願いできればと思っております。 弊社側でお願いしたいバックオフィス作業は他にもありますので、今後は月に最大100,000円ほどの収入にしていただくことも可能ですので、相談の上柔軟に対応できればと思います。 今回はまず1ヶ月上記の作業を実施いただいて、お互いに認識のずれがないかを確認できればと思っています。 ・報酬 月額30,000円 その後は作業時間によって増やすことが可能です。 【 重視する点・経験 】 ・継続的にお仕事するご意思があること ・PCで何かしらのアプリケーションを操作したことがある経験 （下記は必須ではなく、未経験でも問題ありません） ・楽天等のECサイトでの運用経験 ・バックオフィス業務の経験 【 応募時のお願い 】 過去の実績、ポートフォリオを簡易的にご提示ください。 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！

【 募集詳細 】 ECサイトのBaseにてApp機能のInstagram広告を設定してほしいです。 自身で挑戦しましたが、難しく添付の画面となります。 添付画像を確認した上で対応できる方。 また見積もり希望額も提示頂ければと思います。 【 重視する点・経験 】 ・BaseのApp、Instagram広告の経験・実績がある方 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。

【ご依頼したい主な業務内容】 ・公式LINEを用いた顧客対応（電話対応なし） ・リサーチ（競合他社、価格、営業先、その他） ・SNS運用 ・その他雑務
 【業務時間】 業務時間は問いません。 土日祝も業務ができる方を探しています。 ＊レスが早く対応できれば、毎日決まった時間に連続してパソコンに向かう必要はありません。
 【 仕事量 】 ・公式LINEでの顧客対応：1日1～10件程度 ・SNS運用：1日1回 ・リサーチ、その他雑務：隙間時間で対応

 【 重視する点・経験 】 ・レスポンスが早い方（※特に重視しております）。 ・土日祝も業務ができる方。 ・ある程度ご自身でリサーチしながら業務を行える方。 ブロックチェーン関連の事業のため専門的な知識が必要な場面が多いですが、長く続けていただけるようでしたら事前知識は必要ありません。 また、お仕事ぶりによってお願いする業務は増える可能性はありますが、そのぶん報酬も上がります。 お気軽にご質問ください。

【ご依頼したい主な業務内容】 ・メールを用いたカスタマーサポート（電話対応なし） ・リサーチ（競合他社、価格、営業先、その他） ・SNS運用 ・その他雑務
 【業務時間】 業務時間は問いません。
 土日祝も業務ができる方を探しています。 ＊レスが早く対応できれば、毎日決まった時間に連続して業務を行う必要はありません。 【 仕事量 】 ・メールでの顧客対応：1日1～10件ほど ・SNS運用：1日1回 ・リサーチ、その他雑務：隙間時間で対応
 【 重視する点・経験 】 ・レスポンスが早い方（※特に重視しております）。 ・土日祝も業務ができる方。 ・ある程度ご自身でリサーチしながら業務を行える方。 ブロックチェーン関連の事業のため専門的な知識が必要な場面が多いですが、長く続けていただけるようでしたら事前知識は必要ありません。 また、お仕事ぶりによってお願いする業務が増える可能性はありますが、そのぶん報酬も上がります。 お気軽にご質問ください。


アーティスト活動をしているものです。 TikTokで音楽配信をしたいと考えており、 チューンコアで配信した物をTikTokで連携して、 TikTokの投稿欄？に自分の音楽の音源載せたいのですがやり方がわかりません。 TikTokアカウントはすでに運用しており、 チューンコアでも一曲配信しているのですが連携が難しく出来ていない状況です。 チューンコアとの連携の経験ある方、完璧に出来る方、電話サービスの方で手取り足取り教えていただきたいです。よろしくお願い致します。

はじめまして。現在、弊社では新しいシステムの導入を進めており、その操作説明会を開催する予定です。つきましては、説明会のサポートをお願いできる方を探しております。 具体的には、以下のようなサポートを希望しております。 - システム操作説明会の原稿作成サポート - 操作説明会の練習やアドバイス 【求めるスキル・経験】 - システム操作の知識・経験 - 説明会やセミナーでの講師経験がある方歓迎 - コミュニケーション能力が高い方 ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご連絡ください。 何卒よろしくお願い申し上げます。

らっこM&A経由でInstagram、Youtube、Xのアカウント売却が成立しました。 このアカウント譲渡にあたる移行手続きをサポートいただきたいです。 各SNSには大切な他のアカウントも紐づいておりますので、 間違えてそちらも譲渡されないよう慎重に行いたいため。 よろしくお願いいたします！

・Xへの広告配信 ①Xでの広告配信用の広告は作成済み。Xの広告欄に入れてありますので、申請から配信迄の作業のお願い。 ご確認頂ければ、必用な項目（年齢制限・キーワード・配信期間/始まりから終わりの日/8月30日まで。1日の予算/800円から総予算15000円は全て埋めてあると思うのですが、いかがでしょうか。）広告がすでに配信されているのか、配信されていないのかもわかりません。配信のボタンは押しました。 ②内容的には、Google/Yahooの「ディスプレイ広告」と同じように、Xで弊社があげるキーワードで、検索を行ったユーザーや、そのキーワードに興味のあるユーザーだけに配信される広告として、X側での設定から配信迄を行って頂きます。 ③広告配信が②条件で広告が実際に配信されればＯＫ． ④Xの契約から配信迄、すべてを請け負って頂く事と、配信後には、弊社で管理致しますので、次の広告配信時の方法及び、キーワードと単価の設定方法等、使用説明書（素人でもわかる程度）を添えて、完全納品となります。ら

【 募集詳細 】 TikTokライブ中の画像やテキストの常時表示の仕方を教えて下さい。 【 重視する点・経験 】 TikTokライブ中に画像やテキストの常時表示をしたことがある方 【 応募時のお願い 】 初心者でも具体的に分かりやすく教えてくださる方 詳細↓↓↓↓ 下記の画像 TikTokライブ中のスクショなのですが 赤丸で囲った画像やテキストの貼り付けってどうすれば良いですか？ グリーンスクリーンで画像を選択すると 全面に画像が表示されて 右側に小さく画像を貼れることが難しいです。 具体的にどのような手順を踏めばできるようになるのでしょうか？ また盾イベントに関してライブ配信していない状態でポイントはどうしたら見れるますか？ TikTokライブに詳しい方、よろしくお願いいたします。 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！

当募集をご覧いただきありがとうございます。 【募集概要】 当方は競馬関連のシステム/ソフトの受注開発を主に行っています。 特にシステム開発を行った場合には、(その後のカスタマーサポートなどの)運用作業が発生すると思うのですが、 これまでは当方のクライアント様で、別途募集いただく/ご担当いただく、などをお願いしてきました。 ※技術的な質問対応やシステム障害などは、当方での対応。 ここまでの開発業務の中で、クライアント様の数も一定数担当させていただいた中で、(方針転換するような形で) 開発～運用のカスタマーサポート等も含めた案件として受注するパターンをしていこうと考えております。そのうえで、運用(運用代行)をお願いさせて頂ける方を募集させて頂く次第です。 ・中央競馬の開催が土日が多いため、土日にご対応頂ける方だと特に有難いです。 ・双方同意の前提で、基本的には継続的な、末永くお願いさせて頂きたい次第です。 ・金額については、(こだわりはないですが)最初は時間給1000円程度を想定していますが、 　将来的には単価アップや固定給への移行等、柔軟に考慮させていただきます。 【主な仕事内容】 ・当方(開発メンバー、テックサポートメンバー)との各種やりとり ・お客様からの問い合わせ対応（基本メッセージ等。必要に応じて電話/テレビ会議(※顔出しは不要)） 【この仕事の魅力】 ・完全リモートワーク ・固定の従事時間はありません。基本、隙間時間でＯＫです ・運用対象のシステムによっては、IT知識を自然と会得できうるケースも多々あります 【必須要件】 ・最低限?のコミュ力 ・(プライベートのモノでよいので)スマホ・PC所有(※OS不問) 【歓迎要件】 ・必要に応じ、柔軟な勤務対応いただけること ・競馬知識/理解(※必要に応じて、説明等します) ・IT知識(※同) もしご検討余地あります場合には、最低金額(※)でご応募いただければ、 ※1500円(?)。結果的に運用代行お願いする/しないに限らず、当該トークルームは終了させます(よほどのことがない限り、★5評価つけます) 当該提案を購入させていただきまして、ビデオチャット(※顔出し不要)で、詳細確認させて頂けると大変幸いでございます。 その場合、主に確認させていただきたい事項は、以下になります。 ・競馬、IT知識の有無・程度 ・1週間のうち、ご担当頂ける(ことが多そうな)曜日・時間帯 ・(将来的な展開込みで)ご依頼させていただく場合の希望報酬など ・その他、継続依頼の可否など ※過去の運用経験などは不問です(むしろ経験ある頭の固い方?よりは、無くても柔軟に吸収していって頂ける方の方がありがたかったりします(笑)) その他ご質問等ありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております！

業務：資料作成、発注書の作成（キントーンから出したデータを修正してエクセルで提出） 業務内容： - オンラインでの発注書作成 - キントーンを使用したデータ入力、確認 条件： - 完全リモートワーク 好きなタイミングで業務してください。早く対応できる人を採用します。 数分で作れる書類です。継続的にあります現在、100枚くらい作成予定があります。 ８月末まで継続的に動けるひと。継続発注あり。 作り方などは担当者が説明します。 書類1枚作成で100円を考えています。 データはほとんど入っているので簡単です。 応募資格： - PC操作が得意な方 早い方 - インターネット環境（Wi-Fi）を自己準備できる方 - コミニケーションをとるのが得意な方、自発的に行動できる方 イータイピングのスコア、ランクを送付してください。 エクセル、マクロが動く環境 - パソコン、Wi-Fiはご自身で準備をお願いします。 　Windows、Microsoftエクセル使えること ---

web3関連事業拡大のため、人材を探しております。 【ご依頼したい主な業務内容】 ・メールや公式LINEなどを用いたサポート（電話は無し） ・リサーチ（競合他社、価格、営業先、その他） ・SNS（運用） ・その他雑務 【業務時間】 特に時間は決まっておりません。 平日9時〜20時。土日対応もしていただけると助かります。 ＊ レスが早く対応できれば、毎日決まった時間に連続してパソコンに向かって頂く必要はございません。 【 仕事量 】 メールのサポート：1日 5〜10件程度 チャットでのサポート：1日 5〜10件程度 SNS（運用）：1日1回 リサーチ： その他雑務（秘書）： リサーチと秘書も請け負って頂ける方は20万円〜 能力で上げていきます。 【 重視する点・経験 】 レスポンスが早い方。 専門的な知識が必要な事が多いですが、長く続けて頂ける様でしたら事前知識は必要ありません。 お気軽にご質問ください。

【 募集詳細 】 TikTokLiveでOBS（streamlabs） 配信のカスタマーサポートをお願いします。 【解決したい部分】 下記手順でTikTokライブをOBSで設定しようとしたのですができなかったです。 ①TikTokライブOBS申請→許可 https://www.youtube.com/watch?v=6grJGdvg4vg&t=1s ↓ ②streamLabs 設定方法 https://www.youtube.com/watch?v=bupclWhN6n0 いざライブをやろうとしたら 「ライブはまもなく始まります」ということだけで画面が切り替わらないです。 【 重視する点・経験 】 TikTokライブをOBS（streamlabs）での配信経験がある方 TikTokライブ、OBSの設定に詳しい方 ご質問がありましたら、気軽にお問い合わせください。 応募をお待ちしております。