いつもココナラをご利用いただきありがとうございます。
今月は、サービス探しに便利な「購入アシスト」の活用方法のご紹介や、その他ご利用上の注意についてお知らせいたします。
《 目次 》１．ピッタリの依頼先に出会える！「購入アシスト」でカンタン検索
２．安心・安全にご利用いただくための当社の取り組み
３．バックナンバー
１．ピッタリの依頼先に出会える！「購入アシスト」でカンタン検索
「頼みたいことは決まっているけど、どんな検索ワードやカテゴリでサービスを探せばいいかわからない…」
そんな時に頼れるのが「購入アシスト」！
以前からご提供しているこの機能、実はまだ使ったことがないという方も多いのでは？
改めて、活用方法をご紹介します！
▼「購入アシスト」ページはこちらhttps://coconala.com/ai_assist/スマートフォンブラウザでは、検索画面から移動できます。
依頼したい内容をひとこと入力するだけ！
「どのような言葉で調べたらいいだろう？」と悩む必要なし！
対応して欲しいこと、達成したいことを入力するだけで、「購入アシスト」があなたのピッタリのサービスを探してきます。
価格相場やお届け日数をスライダーでカンタン指定！
入力した内容から、価格やお届け日数の相場を調べて表示します。
予算等に合わせてスライダーで条件を指定しましょう。
ご要望に合ったサービスを提案！
条件に合わせてサービスをいくつか表示します。
条件を変更したい場合は、「他の条件で探す」からすぐに再設定できます。
「ちょっとだけ内容を変えたい」と思ったら見積りを活用！
表示されたサービスを見て、「内容を少し変えられたらピッタリなのに」と思った時は、「見積り相談」が便利です。
サービスページや出品者のプロフィールページからご利用いただけます。
※出品者が見積り相談を受け付ける設定をしている場合、ご利用いただけます。
サービス探しに迷ったら、まずは
購入アシストを試してみてください！
２．安心・安全にご利用いただくための当社の取り組み
ココナラではすべてのユーザーのみなさまに安心してご利用いただけるように、専門チームがモニタリング等の対応を行っております。本日はみなさまに特にご認識いただきたい情報をお知らせします。
※※振込代行の依頼にご注意ください！※※
突発的な高額の振込代行を依頼する事例が確認されています。
目的が明確ではない高額の振込代行の依頼は、
資金のマネー・ロンダリング等の犯罪に加担する恐れがあります。もしも依頼が届いた際は、必ずお断りいただき
お問い合わせ窓口までお知らせください。
いただいた内容は専門チームにて調査を行い、利用規約に基づいて厳正な対応を行わせていただきます。
直近の違反内容
2025年5月の違反内容は以下の通りとなっております。
なお、運営ではサービス公開後に速やかにサービスのチェックを行っており、このデータはその結果を示したものとなります。
ココナラでは機械学習や画像解析など様々な手法を用いて、違反行為を自動で検知する体制を構築しております。これにより違反行為を検知した場合は、警告や利用に関する制限を実施しています。
各理由の違反行為の例をご案内いたします。
具体的な内容・詳細は
こちら持ちかける行為はもちろん、応じる行為についても同様の措置を行っております。
もし持ちかけられた場合は、決して応じずに運営までご連絡いただきますようお願いいたします。
皆さまが安全・快適にココナラをご利用いただくため、何卒ご協力を賜りますようお願いいたします。
直近増えているトラブル
(1) 直接会う内容の依頼一部カテゴリを除き、オンライン（メッセージ・データ）で完結する依頼のみ可能であり、打ち合わせを含め直接会う行為を禁止しています。通話を希望の場合はビデオチャット機能や電話相談サービスをご活用ください。"。
(2) Eメール、LINE、X（旧：Twitter）など外部ツールを用いたやり取りEメール、LINE、X（旧：Twitter）などの外部ツールを用いたやり取りを禁止しています。
依頼に対する提案時に外部でのやり取りへ誘導する事案が確認されているため、応じる行為も含め行わないよう十分ご留意ください。"
その他の禁止行為の詳細は、ヘルプページをご確認ください。
▼【一覧】禁止行為
https://coconala-support.zendesk.com/hc/ja/articles/218832627３．バックナンバー
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ココナラ通信 2025年5月号・
ココナラ通信 2025年4月号・
ココナラ通信 2025年3月号・
ココナラ通信 2025年2月号・
ココナラ通信 2025年1月号最後までお読みいただき、ありがとうございました。
今後ともココナラをどうぞよろしくお願いいたします。
