【業務内容】
【作業内容】
監視アラート・ログ・Runbookをもとに、AIによる要約、一次切り分け、通知、起票、自動化連携を設計・実装いたします。
【必須スキル】
・LLM／生成AIを使った業務エージェント設計経験
・プロンプト設計、ツール呼び出し、処理フロー設計
・API／Webhook等を使った自動化連携
・ログ、アラート、メール、Teams、チケット管理ツールを入出力として扱えること
・Runbookを分解し、AI・自動化処理に落とし込めること
・AIの判断範囲と、人へのエスカレーション範囲を設計できること
【歓迎スキル】
・Sentinel/Defender/Entra ID/M365ログ/KQLの知見
・Fortinet、FortiAnalyzer、Syslog、Grafana等の知見
・SOC/NOC、CSIRT、アラートトリアージ、対応経験
・SOAR、ServiceNow、Jira、Backlog連携経験
・RAG、手順書、過去対応履歴を使ったAI設計経験
・Sentinel、Defender、M365、Fortinet、KQL、SOAR、チケット連携、SOC/NOC運用経験があると望ましいこと
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ココナラテックの案件の選考フローは以下の流れとなっております。
① ココナラ募集上での応募：受注者がココナラ募集から応募いただく。
※応募時には、スキルシートを添付の上、応募をお願いいたします。
② 担当者面談：書類選考の上、スキルシート・応募時の内容をもとにご希望の条件などをヒアリングいたします。
③ 企業面談：クライアントにココナラテック担当者が書類をもとに提案し、面談の希望をいただいたら、クライアントを含めた三者面談を設定させていただきます。
④契約・稼働開始：面談後に双方で契約条件の合意がされたら契約を締結し、実際に稼働を開始します。契約締結後も専属エージェントが、定期的にサポートいたします。
※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。
応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。
■利用目的
・書類選考、契約締結、その他業務管理のため
■提供情報
・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ・スキルシート及び各種実績
