相手がより良くなることを想う方が、人は動いてくれる
今日、服屋さんで買い物をしている時に感じたことです。家族の服を選んでいる際、上下の組み合わせがイマイチわからなかったため、店員さんにどういう組み合わせが良いのか聞いてみました。試着して、出てくると、正直そんなに上下のバランスが悪くはなくとも、欲しい!素敵だ!と思える程の感覚ではありませんでした。買うには至らない感じです。また、店員さんに聞いてみるものの、合っています、お似合いです。という感じのポジティブな言葉ばかり。悪い感じまではしませんが、見える意識は、「興味を持って試着してくれた服だから、悪くなければ、似合う、良い、と伝えれば買ってくれるかな?」でした。その感覚では欲しくならないのです。意識の主は「お店として、または店員さんとしての売り上げ。」だから。欲しいのは自分にピッタリ似合う素敵な洋服、です。無難な程度なら、「あまり合わない感じですから、これと組み合わせるのは如何でしょう?」と言われたい、提案してもらいたいのです。意識としては、「あなたにとっての最も素敵なコーデを一緒に探します!」といった、意識の主が「お客さんに本当に似合うかどうか?」であってくれればいいのになぁ~。と感じました。ベストコーデを一緒に探してくれれば、欲しくなるから買いますよ。そんな店員さんがいるなら、また行きますよ。そういうものです。服を買うのは、素敵な自分に出会いたいからです。素敵な自分に出会わせてくれれば幸せなのです。相手がより良くなることを想う方が、人は動いてくれるものなのです。北風と太陽って、こういうことを言っているのですよね。
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