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誰も教えてくれない。顧客層で変わるWEB広告の選び方

WEB広告にはGoogleのリスティング広告やFacebook広告などありとあらゆる広告があります。これら広告は【広告によって客層が違う】ということに気づいていますか?なんとなく、「Facebook広告がいいって聞いたから」という、話を聞いただけで広告を選定していると、広告費を溶かしてしまうことに。この記事ではそんなWEB広告に関して客層に応じた選び方や考え方をご案内します。1客層は潜在層と顕在層から考えて潜在層と顕在層って初めて聞いたけど。という方も多いと思います。要は、お客様が持っている悩みを「意識しているか、していないか」の差だと思ってください。顕在層…自分の悩みを明確に分かっており、解決策もわかっており探している潜在層…自分の悩みは明確ではない。ちょっとは意識している。わかっていても解決策がわからない。例えば、整体院なら顕在層:「肩こりがひどくて、良い整体院ないかなー。」と探している状態潜在層:「肩こりがひどいけど、整体院は探していない」「肩こりがどこで解決できるかわからない」「肩が痛い気がする…けど、あまり気にしてない」こんな感じです。潜在層はちょっと範囲広めであることがわかりますね。顕在層は「すでに探している」という状態なので、あとは、他社比較で「うちが一番いい」ということがアピールできれば良いですが潜在層に関しては多少の顧客教育が必要です。上記の整体院の例だと「肩こりがひどいけど、整体院は探していない」→放置すると大変なことに「肩こりがどこで解決できるかわからない」→肩こりは整体院で解決できる「肩が痛い気がする…けど、あまり気にしてない」→今のうちに行かなきゃひど
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結構ガチめに誰も教えてくれない広告効果の測定方法

こんばんはなおはしです。今日は、結構ガチめに誰も教えてくれない広告効果の測定方法についてです。これは実店舗や商品を販売している人ならあるあるなんですが、「数ヶ月広告出してて、管理画面上で効果ないからやめちまうか・・・」といって辞めた結果、売上が落ちるというパターンです。特に、Facebook広告なんかは広告自体がお勉強して広告を出す所を最適化してくれるわけですが、「途中で止めるとお勉強がゼロからになる」という落とし穴付きです。(これはまた別の機会に)少しでも続けたほうが良いパターンはたくさんあるけど手数料がもったいないということで止めてしまうことも少なくないです。(とてもわかります)購入されたり、予約があったけど、広告のおかげなのかわからないという事を少しでも減らすように設定しましょう。今回は超具体的に例を交えながらご紹介しますね。買うまでの行動が丸裸最近のITは恐ろしく、「買うまでの行動が丸裸」になります。しかも、これ知っているか知らないかだけの違いなのでぶっちゃけ広告運用者だろうが関係なく見ることができます。(広告運用者でも設定していないパターンがあるかも)靴を買うときを想像してみてください例えば、あなたは「ナイキのスニーカーがほしい」とします。調べると、こんなかんじで一番上に来ますよね。それで、広告をクリックして良いスニーカーがないか探すわけです。「あっこれめっちゃいいかも!!」って思うとします。「ハイカットだし、白黒でかっこいい、、、」「まてよ、この間VANSでも同じ様なスニーカーあったし、あっちのほうがいいかも!!」①ここで一度、サイトを閉じてVANSのサイトに移動し
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【これをやらなければ大丈夫】Web広告で失敗する人の3パターン-其の1-

私が広告代理店サポートチームに在籍していた時に広告代理店の担当者は勿論、広告主の方ともお話をする機会がありましたが、その中でWeb広告で失敗している人のパターンを3回に分けて解説して行きたいと思います。なぜ、成功パターンではなく失敗パターンなのかを説明させて頂くと、以下の様な理由から失敗パターンを解説した方が成功パターンに早く導ける or 成功のヒントに繋がると思ったからです。●成功パターンは商材、業種、HPの造り、アカウントの構成により数多存在するから●正しいとされる運用方法はすぐに古くなり、根本を理解した方が失敗しないから●失敗している人は共通のパターンを持っていたからまた、この記事はGoogle広告においての要素しかありませんので予めご了承ください。Web広告と他の広告を「同じだと」思っている広告と聞いて皆さんはどんな広告を思い浮かべるでしょうか?広告と言っても種類は沢山あり、主に下記の様な種類に別れます。・TVCM・ラジオ広告・新聞広告・雑誌広告・街頭広告・Web広告数年前まで、上記の広告は全て同じ考え方で運用してもさほど問題は無かったのかもしれません。どの広告も違いはありますが無差別に広告が配信され、どんな人にどれだけ響いたのかは明確にはわからず、莫大な広告費が必要でした。この「無差別に配信される」「どんな人にどれだけ響いたのか明確にわからない」という2点が広告を難しくしてしまい、さらにインターネットというよくわからない世界という要因が加わり、Web広告への理解が進まないという現実があります。要するに、全てがフワフワした感じがするのかもしれません。。。では、近年ではど
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Web広告を出す前に準備しておくべき5つのこと

はじめてでも安心。スムーズにスタートするために こんにちは。  Web広告の運用代行・戦略設計をココナラで行っているセリです。 「Web広告を出してみたいけど、何から始めればいいかわからない」  そんな声をよくいただきます。広告運用はプロに任せる部分も多いですが、実は依頼者側でも準備しておくとスムーズに進みやすいポイントがあります。 今回は、Web広告を出す前に準備しておくべき「5つのこと」をご紹介します。  これを把握しておくだけで、初回の相談やヒアリングの精度が上がり、広告の成果にもつながりやすくなります。 下記リンクにてサポートしております!せり|Web広告サポート・運用相談 https://coconala.com/users/34977211. 目的を明確にする(何のために広告を出すのか?) まずは「Web広告を出す目的」を言語化しておくことが大切です。 たとえば、以下のように目的は様々です。・商品の売上を上げたい ・問い合わせ数を増やしたい ・資料請求をしてもらいたい ・認知拡大をしたい ・LINEの登録を増やしたい 目的が定まっていないまま広告を出すと、媒体や配信方法の選定もブレやすくなります。  「今一番増やしたい行動は何か?」を整理しておきましょう。 2. ターゲット像をイメージしておく 広告は誰に届けるかで効果が大きく変わります。 「20代女性に売りたい」などのざっくりしたものでもOKですが、より効果を高めるためには次のようなことも考えてみてください: 年齢・性別 住んでいる地域(全国か、一部エリアか) 興味・趣味・悩み よく使っているSNSや検索キーワード
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