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こんばんは。文字で胸に秘めた思い＆さまざまな悩みなどをお聞きしているカウンセラーのやまだです。↑らしくなくて恥ずかしいけど、他の出品者さんを見習ってちゃんと自己紹介からブログを始めようと突然（今さら）思いました。ところでみなさんはスーパー等で『お客様の声』という箱に投書をしたり貼ってあるのを読まれたことはありますか？値段のわからない商品がありレジで待たされた店員の態度に腹が立った○○コーナーの床が汚いので掃除してはどうか？△△がどこに売っているのかわかりにくいetc.けっこう苦情系が多いんですね。私もよく行くスーパーで１度だけ投書をしたことがありますが入口前に広いスペースがあるので、学生さんも年配の方も（ふなっしーも）好きなたこ焼きを販売して欲しいです♬なんて微笑ましい内容でしょう（´∀｀*）ｳﾌﾌ火気厳禁の場所とのことで残念ながら却下されましたけど。たまたま見かけた投書のほとんどが厳しい内容だったので、お店側の返事はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんという謝罪ばかり。年中無休で営業してくれるスーパーが近くにあるのことのありがたさを考えると、もう少し言い方を考えてあげればいいのに・・・とお店の人が少し気の毒に思えました。内容はおかしなことではないけど書き方がきつくて💦○○しないでください！👿もっとちゃんとしてください！！って言われると、自分が悪かったとしても内心（そんな言い方しなくても・・・）となりますが、次回からこんな風にしてもらえると嬉しいです。と伝えてもらえると「はい以後気をつけます」と素直に思えませんか？同じ内容でも使う言葉によって言われる側の印象は

ことわざで「言わぬが花」という言葉があるように、日本では「言わなくても分かるだろう」とか「相手をおもんばかる」など言葉にするより『察する』ことが美徳というような風潮があったように思います。それが良いとは思いませんが、最近は、やや、個人の意見を正論として押しつけるということが増えているように感じます。例えば芸能人が不倫をしたと報道されると本来は当事者間の問題であり、非難できるのは不倫をされた当事者なのではないかと思うのですが、ネット上でものすごい数のコメントが…しかも、その不倫をした人に対しての非難だけにとどまらず、書かれているコメントに対してさらに「自分は正しい、相手は間違っている」とコメントしているものも目に付きます。○○知恵袋のような個人が質問を投げかけ誰でも回答できるような掲示板でも胸が痛くなるような言葉遣いで質問者さんや先にコメントされている方を攻撃し、自分は正しいという内容を書き込む人もいます。もちろん全部が全部そうではないです。ちゃんと質問に対して自分の意見を述べている方もたくさんいらっしゃいます。ここで私が言いたいことは、『正しさ』は、時代や、地域、文化などによって変わるものであり決して、不変的なものではないのです。これが正しいこれは悪だと言っていても時代や地域が変わればそれも変わるかもしれないのです。日本ではあたり前とされている親が小学生くらいの子どもと一緒にお風呂に入ること刺身を食べること靴を脱いで家に入ることなどなどが他の国ではあり得ない考えられない非常識な考えだったりするのです。日本の中に話を移して考えても、むかしは体力作りのためにウサギ跳びをしたり運動中