【簡単・安全】Chromeリモートデスクトップの使い方と設定手順(サポート向け)
離れた場所にいる相手のパソコンを操作して、トラブルシューティングや設定のサポートを行いたい時ってありますよね。そんな時に便利なのが、Googleが公式に提供している無料ツール「Chrome リモート デスクトップ」です。この記事では、サポートを受ける側(クライアント)と、サポートをする側それぞれの操作手順から、セキュリティ面での安心なブロック機能、そしてデュアルディスプレイ環境での画面切り替えのコツまで、分かりやすく解説します。1. クライアント側(操作される側)の手順まずは、サポートを受けるクライアント側での準備です。事前準備として、ブラウザは「Google Chrome」を使用します。サポートページにアクセスするGoogle Chromeを開き、Chrome リモート デスクトップのサポートページにアクセスします。拡張機能をインストールする(初回のみ)画面にある「サポートを受ける」という項目内の青いダウンロードボタン(↓マーク)をクリックします。画面の指示に従って「Chromeに追加」→「拡張機能を追加」の順に進めてください。アクセスコードを生成する「サポートを受ける」の項目にある「コードを生成」という青いボタンをクリックします。12桁のコードを伝える画面に12桁の数字(アクセスコード)が表示されます。このコードの有効期限は5分間です。表示されたらすぐにサポート担当者へチャットや電話で伝えます。接続を許可するサポート担当者がコードを入力すると、画面に「〇〇があなたのパソコンの閲覧と制御を希望しています」という確認画面が表示されます。「共有」ボタンをクリックすると、リモート操
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