【日常で使える心理学その二】

 聞き上手は人の話を否定しません。『それは違う、そうじゃなくて、でも～』など、相手の否定に近い言葉は相手を不快にさせるだけです。そうではなく、一度相槌を打ったり、相手に共感してから『でも私はこう思うな』と意見を言うこと聞く上手にも話し上手にもなれます。