オペレーターさん パソコンのぐるぐる？

こんにちは、ココナラで話し相手・悩み相談の出品をしております眞紗矢・まさやと申します

わたしのボイスサンプルが「まるでオペレーターのような話し方」とつっこまれたことに端を発し、その後オペレーターのバイト体験記を時折ブログに綴ってまいりました。

オペレーターのバイト③　適正検査

今は、仕事で時折コールセンターに電話をし、オペレーターさんとお話をさせていただく機会があります

先日もとあるコールセンターに電話をする機会があったのですが、対応してくださったオペレーターさんが「す、すみません💦いま、あのっ、パソコンがぐるぐるしちゃって💦お、お時間がかかりそうなので、よろしければかけ直しても？」と慌てふためいておられました

パソコンがぐるぐるってあなた、意味はわかるけども、お客さんにパソコンがぐるぐるとか言っちゃダメだろう、と笑いがこみ上げるのを必死にこらえつつ、(;^ω^)ここで電話を切ると次につながるのがいつになるかわからないため「長くかかるのでなければお待ちしますよ」と言ってみました

オペレーターさんも人間ですもの、慌てるとそんなことを口走ってしまうこともあるでしょうね、そこはわかりますが、慣れた方であれば「恐れ入りますが、お調べするのに少々お時間がかかっておりますので、一旦保留にさせていただきます」などと言うのが通常パターンかと思われます

ちなみに「パソコンのぐるぐる」はローディング中とか待機カーソルと呼ぶそうです

本日も待機しております(｀･ω･´)ゞ