昨日、ご新規さまから料理と掃除のサポート3時間の依頼をいただき
行ってきました。
終わりがけに、『できればこれから週２回定期で来て欲しい』と
おっしゃっていただきました。
現在、単発依頼では1時間4,000円、定期依頼では1時間3,500円で
やっているので、
3,500円×３時間 週２回
で計算すると、そのお宅だけで1ヶ月で約80,000円の収入となります。
スキマ時間での仕事で考えたらとても大きな
金額ですよね。
私自身、この仕事を5年やっていますが、
続いている理由の一つに
家事代行業がリピートされやすいビジネスモデルというところです。
集客をガツガツやるタイプでもない私にはピッタリ。
定期依頼で予約が埋まっていることで、収入も予測がつき安定もします。
リピートされるための何か秘訣はあるのですか？
とよく聞かれますが、
リピートされるかどうかは、お客さまのそもそもの考えによります。
どれだけいいサービスを提供したとしても、
とりあえず１回だけ来てほしいという人もいれば、
月１くらいで利用したいという人、
今回のように週２くらいで生活をサポートして欲しいと
考えている人もいます。
最初から定期で検討している方と、人柄も含めた相性も良く、
サービスも満足していただければ定期依頼につながります。
最初の利用から2年後にリピートされて、そこから週２回の定期依頼につながったケースもあ流のでお客さまのタイミングもあります。
５年間もやっていれば、定期のお客さまも
かなり入れ替わりましたが
定期のお客さまには本当に感謝です。
本格的にスタートしたい方向けの研修講座も開催しています。
３講座受講の方は、まとめ割りもしています。
その際は、１講座10,000円の合計30,000円にさせていただいてます。
最後まで読んでくださりありがとうございます。
港区の家事代行
manymore 松浦 絢子
