リピーターができない人...。

こんにちは、あずま貴之です♪

僕はココナラでビジネスを教えながら

メンタルサポートの専門家として

これまで350名以上の方の

販売のご相談やサポートをしてきました

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ココナラ販売もコツをつかめば

誰でも、結果を出せます！！

ただ、多くの人は、

ある程度の結果が出た途端

ピタッと売上が止まります。

代表的なのがシルバーランクから

上にすすめないという状態が多いでしょう。

シルバーランクまでは売上に関係なく

10件以上の注文さえとれれば

ランクはあがります。

ただ、ココナラでの本番は

「シルバーランクからです。」

正直いうと・・・

シルバーランクくらいまでなら

コツさえ掴めば誰でもあがれます。

ちょっとネットの情報をしらべて

小手先のテクニックなんか使えば

まあ、10件くらいは売れるかもしれません

ただ、それ以上を目指すなら

小手先のテクニック程度では

ハッキリ言ってどうにもならないです。

さて、ここから

大事なことを言いますので

よく聞いておいてください。

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ココナラで売上を伸ばす唯一の方法は

リピーターさんを増やすことです。

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リピーターさんがいない出品者の方は

「サービスを売って、終了！」

の繰り返しになっているので

お客さんの満足度が低い場合が多いです。

サービスが終了してお客さんは

評価⭐5をつけてくれたかもしれない

「でも、安心してらダメです！」

ココナラのお客さんは、

よほどのことでない限りは

評価⭐5はつけてくれます。

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ただ、あなたのサービスを利用して

「次も買いたい！」と思うほど

満足したかは別問題です。

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満足度が高ければ、ちゃんとまた

あなたのサービスを買ってくれますが

そうじゃなかったらお客さんも

ちょっと他に気になるサービスがあれば

もう、違う人のところへいってしまいます

お客さんって簡単に浮気するんですよ(^_^;)

もし、あなたがレギュラーから

シルバーまでランクアップできたなら

お客さん目線でサービスを考えて

クオリティをどんどんあげていくこと。

そして、ココナラ販売でも

重要な”ビジネスの基礎”を

しっかり磨いていくことをおすすめします。

でなければ、シルバーから

次のランクにあがるのは難しいでしょう。

ましてや、プラチナランクになったり

継続してランクを維持するためには

リピーターさんがついてなければ

ほぼ不可能ですからね。

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お客さんに何を伝えたらいいか？

どうしたら喜んでくれるのか？

どのようなサービス提供をすれば

お客さんの心が掴めるか！？

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これを考えて活動する事が重要です！

基礎をしっかりやってきた人は

この答えがわかると思いますが

テクニックでしかやってきてない人は

そこからどんどん差が開いていくでしょう。

何事も、基礎が最強ですぜ＼(^o^)／

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