TikTokShopクリエイターとして活動するうえで、よく質問されるのが「サンプル請求」についてです。
TikTokShopでは、商品を紹介する前に、セラーから無料サンプルを提供してもらえる場合があります。実際に商品を使ってから動画やLIVEで紹介できるため、使用感やサイズ感、香り、質感などを自分の言葉で伝えやすくなります。
ただし、サンプル請求は「無料で商品をもらえる仕組み」ではありません。サンプルを受け取ったあとは、商品リンク付きの動画投稿やLIVE配信など、プロモーション用コンテンツの作成が必要です。
この記事では、TikTokShopクリエイター向けに、サンプル請求の基本、申請前に知っておきたいこと、サンプルを受け取った後の注意点を解説します。
※画面表示や条件は変更される可能性があります。実際に申請する際は、TikTokアプリ内・TikTokShop管理画面内の最新表示を確認してください。
TikTokShopのサンプル請求とは?
TikTokShopのサンプル請求とは、クリエイターが商品を紹介するために、セラーへ商品サンプルを申請する仕組みです。
サンプルは、単なるプレゼントではありません。クリエイターが商品を実際に試し、その商品をショート動画やLIVEで紹介するために提供されるものです。
商品を手元に置いて撮影できるため、以下のようなコンテンツが作りやすくなります。
・開封動画
・使用レビュー
・ビフォーアフター
・サイズ感の紹介
・香りや質感の説明
・LIVEでの実演販売
特にTikTokShopでは、商品ページの説明だけでは伝わりにくい部分を、動画やLIVEで見せることが重要です。サンプル請求は、そのための入り口になります。
サンプル請求できる商品とできない商品がある
TikTokShopの商品すべてにサンプル請求できるわけではありません。
サンプル請求ができるのは、セラー側が無料サンプル提供を設定している商品です。クリエイター側から見てサンプル請求ボタンが表示されていない商品は、基本的にはそのまま請求できません。
また、サンプル数には上限がある場合があります。気になる商品があっても、すでにサンプル数が終了している場合や、申請期間が終わっている場合もあります。
つまり、「TikTokShopの商品なら何でもサンプル請求できる」というわけではありません。サンプル請求できる商品かどうかは、商品ごとに確認する必要があります。
サンプル請求すれば必ず承認されるわけではない
サンプル請求は、申請すれば必ず承認されるものではありません。
サンプルを提供するかどうかは、基本的にセラー側で審査されます。つまり、クリエイターが申請したからといって、必ずサンプルがもらえるわけではありません。
セラー側は、申請してきたクリエイターのアカウント内容、投稿ジャンル、フォロワー数、動画の再生数、過去の販売実績、商品との相性などを確認したうえで、承認するかどうかを判断します。
却下になった場合は、単純に「今回はセラー側の判断基準に合わなかった」ということです。
ここで勘違いしない方がいいのは、却下されたからといって、アカウント自体に価値がないという意味ではないことです。ただ、その商品を提供する相手として、セラー側が今回は選ばなかったというだけです。
セラー側から見ると、サンプル提供には商品代や送料がかかります。そのため、「このクリエイターに商品を渡したら、きちんと紹介してくれそうか」「商品とアカウントの相性が良さそうか」「販売につながる可能性があるか」を見て判断します。
初心者がやりがちな失敗は、サンプル請求を「欲しい商品をもらうための申請」と考えてしまうことです。
でも、セラー側から見れば、サンプルは広告費の一部です。商品を渡す以上、投稿やLIVEで紹介され、販売につながる可能性がある相手を選びたいのは当然です。
サンプル請求で大事なのは、自分が欲しい商品を選ぶことではありません。自分のアカウントで紹介したときに、売れる可能性がある商品を選ぶことです。
サンプル申請が却下されたらどうする?
サンプル申請が却下された場合、まずは「今回はセラー側の判断基準に合わなかった」と考えましょう。
却下されたからといって、そのアカウントでTikTokShopができないという意味ではありません。単に、その商品・そのタイミング・そのセラーの判断では承認されなかったということです。
サンプル申請が却下された場合の選択肢は、主に2つあります。
・代理店やTikTokShop公式パートナーに相談する
・自分で商品を購入して投稿する
まず、どうしても紹介したい商品がある場合は、TikTokShopに詳しい代理店や公式パートナーに相談してみるのも一つです。
代理店やパートナーがセラーとリレーションを持っている場合、商品との相性や投稿計画を整理したうえで、再度相談できる可能性があります。
ただし、代理店に相談すれば必ずサンプルがもらえるわけでもありません。最終的にサンプルを提供するかどうかは、セラー側の判断です。
もう一つの選択肢は、自分で商品を購入することです。
本当に自分のアカウントと相性が良く、動画にすれば売れる可能性があると思う商品なら、自分で購入して投稿するのも有効です。
サンプルがもらえないから投稿できない、という考え方は少し弱いです。
TikTokShopで成果を出す人は、「サンプルをもらえた商品を紹介する人」ではなく、「売れそうな商品を見つけて、必要なら自分で試して投稿できる人」です。
特に最初のうちは、実績がないためサンプル申請が通りにくいこともあります。その場合は、自分で購入して投稿し、動画の再生数や販売実績を作ることで、次回以降のサンプル承認につながる可能性があります。
サンプル申請が却下されたときに見るべきなのは、「なぜ落ちたか」だけではありません。
・商品とアカウントの相性は良かったか
・プロフィールや投稿内容に信用感はあったか
・過去に商品紹介の実績はあったか
・セラー側にとって提供するメリットがあったか
・自分で買ってでも投稿する価値がある商品か
ここを確認したうえで、別の商品に切り替えるのか、代理店に相談するのか、自分で購入して投稿するのかを判断しましょう。
サンプルを受け取ったら投稿は必要?
はい。サンプルを受け取ったら、投稿またはLIVEで紹介するタスクがあります。
TikTokShop公式ガイドでは、クリエイターは無料サンプルを受け取ったあと、14日間以内にプロモーション用コンテンツを作成するとされています。
コンテンツは、ショート動画またはLIVEです。
ショート動画の場合は、無料サンプルの商品リンクを追加したうえで、少なくとも3日間は公開状態にしておく必要があります。
LIVEで紹介する場合は、無料サンプルの商品リンクを追加し、少なくとも10分間配信することでタスク完了となります。
つまり、サンプル請求は「商品を無料でもらって終わり」ではありません。商品を受け取ったあとに、商品リンク付きのショート動画を投稿するか、LIVEで紹介する必要があります。
ここはかなり重要です。サンプルを請求する前に、必ず以下を考えておきましょう。
・いつ撮影するか
・どんな切り口で紹介するか
・動画で紹介するか、LIVEで紹介するか
・商品リンクを忘れずに付けられるか
・期限内に投稿できるか
サンプルが届いてから考えるのでは遅いです。届いたあとに忙しくなって投稿できない、動画の切り口が決まらない、商品リンクを付け忘れる、という状態になると、タスク完了にならない可能性があります。
サンプル請求の基本的な流れ
サンプル請求の基本的な流れは、以下です。
TikTokShop内で紹介したい商品を探す
サンプル請求できる商品か確認する
商品内容、報酬率、販売価格、レビューを確認する
自分のアカウントと相性があるか確認する
サンプルを申請する
セラーが申請内容を確認する
承認されたら商品が発送される
商品を受け取る
商品リンク付きの動画投稿またはLIVE配信を行う
タスク完了になる
クリエイター側で特に重要なのは、申請前の段階です。
「もらえたら何か撮ろう」ではなく、「この商品ならこの動画が作れる」と考えてから申請した方がいいです。
申請前に確認するべきこと
サンプル請求前に、最低限確認したいのは以下です。
・商品カテゴリー
・販売価格
・報酬率
・商品ページの内容
・レビュー
・配送予定
・自分のアカウントとの相性
・動画にしたときの見せやすさ
・LIVEで紹介できるか
・期限内に投稿できるか
特に重要なのは、商品カテゴリーとアカウントの相性です。
たとえば、美容系の投稿が多いアカウントなら、スキンケア、ヘアケア、コスメ、入浴剤などは相性が良い可能性があります。子育て系の投稿が多いアカウントなら、育児グッズ、日用品、時短アイテムなどの方が自然です。
逆に、普段の投稿内容とまったく関係ない商品を選ぶと、セラーに承認されにくいだけでなく、投稿しても売れにくくなります。
サンプル請求で見るべきなのは、「自分が欲しいか」ではありません。
見るべきなのは、以下です。
・自分のフォロワーが欲しがりそうか
・動画で魅力が伝わりやすいか
・価格が購入されやすいか
・紹介する理由が自然か
・実際に投稿を作れるか
この視点がないと、サンプルはもらえても売上にはつながりません。
承認されやすくするために大事なこと
サンプル請求で承認されやすくするには、アカウント側の信用が重要です。
セラー側は、フォロワー数だけを見ているわけではありません。普段の投稿内容、動画の平均視聴数、商品との相性、過去の販売実績、投稿してくれそうかどうかなどを見ています。
フォロワー数が多くなくても、普段から商品紹介と相性のよい投稿をしている、動画の平均視聴数が安定している、過去にTikTokShopで商品を紹介している、というアカウントは評価されやすくなります。
申請前に整えておきたいのは、以下です。
・プロフィールを空欄にしない
・実際の投稿イメージに繋がる投稿が既にされている
・過去の投稿があり、アカウントがアクティブであるとわかる
・投稿ジャンルと申請商品が合っている
・無断転載や拾い画のような投稿がない
・日本語での説明やナレーションができる
特に、投稿内容に一貫性がないアカウントは弱いです。
美容、日用品、育児、食品、ガジェット、ファッションなど、自分が紹介しやすいジャンルをある程度決めておく方が、サンプル請求も通しやすくなります。
サンプルを受け取った後にやること
サンプルが届いたら、まず商品を確認します。
・破損していないか
・申請した商品と合っているか
・撮影に使える状態か
・商品ページの説明と違いがないか
・紹介するうえで注意点はないか
そのうえで、期限内にショート動画またはLIVEで紹介します。
ショート動画で紹介する場合は、商品リンクを付けたうえで、少なくとも3日間は公開状態にしておく必要があります。LIVEで紹介する場合は、商品リンクを付けて、少なくとも10分間配信する必要があります。
投稿後は、商品リンクが正しく付いているか確認しましょう。リンクを付け忘れると、商品を紹介していてもタスク完了にならない可能性があります。
また、投稿をすぐ非公開にするのも避けた方がいいです。ショート動画は、少なくとも3日間公開状態にする必要があります。
よくある失敗
サンプル請求でよくある失敗は、以下です。
・欲しい商品だけを選ぶ
・自分のアカウントと関係ない商品を申請する
・届いてから動画内容を考える
・期限内に投稿できない
・商品リンクを付け忘れる
・動画をすぐ非公開にする
・LIVEで十分に紹介しない
・商品ページを読まずに紹介する
・薬機法や景品表示法に触れそうな表現をする
特に、美容、健康、食品、サプリ、入浴剤などは注意が必要です。
「痩せる」「治る」「必ず効果がある」「デトックスできる」などの表現は、商品によってはリスクがあります。TikTokShopだから何を言ってもいい、というわけではありません。薬機法や景表法をチェックしましょう。
商品を紹介する以上、広告表現として見られる可能性があります。サンプルを受け取ったら、ただ感想を言うだけでなく、表現にも注意しましょう。
サンプル請求は、初心者こそ慎重にした方がいい
サンプル請求は便利な仕組みです。でも、初心者ほど慎重に使った方がいいです。
理由は、サンプル請求には履行があるからです。受け取ったら、動画またはLIVEで紹介する必要があります。
「とりあえず申請してみる」は危険です。申請が通ったあとに投稿できないと、今後の信用に影響する可能性があります。
最初は、以下のような商品を選ぶのがおすすめです。
・自分の投稿ジャンルと合っている
・動画で見せやすい
・価格が高すぎない
・説明が難しすぎない
・使用シーンがわかりやすい
・期限内に撮影できる
・自分の言葉で紹介できる
サンプル請求は、商品をもらうことが目的ではありません。売れるコンテンツを作るための材料を受け取ることです。
ここを間違えると、サンプルは増えても売上は増えません。
まとめ
TikTokShopのサンプル請求は、クリエイターが商品を実際に試し、動画やLIVEで紹介するための仕組みです。
ただし、無料でもらえるだけの制度ではありません。
サンプル請求はセラー側で審査されるため、申請したからといって必ず承認されるわけではありません。却下になった場合は、今回はセラー側の判断基準に合わなかったということです。
また、サンプルを受け取った後は、14日間以内にプロモーション用コンテンツを作成する必要があります。ショート動画の場合は商品リンクを付けて少なくとも3日間公開、LIVEの場合は商品リンクを付けて少なくとも10分間配信することで、タスク完了となります。
サンプル請求で大事なのは、以下です。
・自分のアカウントと相性のよい商品を選ぶこと
・申請前に投稿内容を考えておくこと
・セラー側の審査があると理解すること
・商品リンクを付けて期限内に投稿またはLIVE配信すること
・サンプルを「無料でもらえる商品」ではなく「紹介コンテンツを作る前提の商品」と考えること
サンプル請求は、うまく使えばTikTokShopクリエイターにとって強い武器になります。ただし、雑に使うと信用を落とします。
まずは、自分のアカウントで自然に紹介できる商品から申請してみましょう。