新規集客か？リピート構築か？

ど〜も　くまじろう です

このブログでは集客で今すぐ使える

あり方、やり方、環境、仕組みを

シェアしています

さて今回のテーマは長くビジネスを

続ける上で大事な課題

新規集客に力を入れるか？

リピート顧客に力を入れるか？

こちらについて解説していきます

結論から言うと

どちらもめちゃくちゃ大事です

取り扱うビジネスにもよりますが

結論を言ってしまうと

商品単価が安いビジネスほど

新規集客を優先し

逆に

コンサルなど商品単価が高いビジネスほど

リピートもしくは既存顧客を

優先した方がいいです

とここまでは一般論的な話なんですが

隠し味的なものを話すと

今は

新規よりも既存のお客様を

リピートする方が断然コスパ良いです

なぜなら新規集客はコストと労力が

めちゃくちゃかかります

特に今は広告費の高騰とか

リスト取得の単価が上がってますし

セミナー動員なら１人動員するのに

５千円くらいかかると思っておいた方が

良いくらいです

情報商材業界は特に顕著です

なもんで

０→１の副業始めたいけど

お金でやろうか悩んでる人より

１回何か商材やスクール入って

挫折して新しいノウハウとかを探してる

人の方が断然購入率が高いですし

反応も良いです

新卒と第二新卒で

第二新卒はイマイチっていうのが

就活業界では通説ですが

インフォ業界では逆になったり

ホストなどの世界は経験者優先とか

意外にも異なったりします

そして今は強引にセールスしまくって

変な人を高額で入れてしまうと

後でクレームや法的対応になったりとか

お金は一時的に入るものの実りは・・・

なんてのはよくある話です

では最新のマーケティング業界では

どうしてるか？

結論

生活の１部に浸透させて継続課金の

仕組みを意図的に仕向けているです

よく楽天お買い物マラソンで

水とかお米など定期購入していたりとか

セサミンEXとか継続で購入する

リピート通販なんかはこの手法使っています

AI業界も例外ではなく

最近は月額有料課金か年間お得払いが

ほとんどですね

これは長く使ってもらえるように

長期戦略を組んでるってことです

実は自分も今の号外システムを

定期的に紹介していってお客様と

WINWIN関係を築けるように

動いています

正直読者様とのエンゲージ

簡単にいうと接触が文面だけで

濃い接触を怠っていました・・・

なもんでそこは要改善かな〜と

思って今動いています

このブログでも進捗を報告して

検証して結果をシェアできたらと

思っていますので

次回の投稿もご覧いただけると

幸いです

それでは