カスタマーサクセスの英文レジュメ

最近カスタマーサクセスポジション応募用の依頼が多くなっています。コロナ禍でサブスクビジネスがシェアを伸ばしましたが、Netflexのユーザーは他社を圧倒しました。顧客満足度を高めるカスタマーサクセスの強化の結果と言われることもあります。ユーザーの嗜好に合わせたマーケティングに貢献するカスタマーサクセスの英文レジュメを作成します。