「地域名＋業種」で検索したとき、地図に出てきますか？Googleビジネスプロフィールで今日からできる7つのこと

「近くの歯医者」「〇〇駅 美容室」のように、地域と業種で検索すると、検索結果の上のほうに地図とお店の一覧が出てきます。

ここに出てくるかどうかで、地域で選ばれる機会は大きく変わります。

この地図の枠に出てくるための取り組みを、「MEO（地図での検索対策）」と呼びます。

地域のお客様を相手にしている会社やお店なら、ホームページと同じくらい大切な入口です。

■まずは、自分の会社を検索してみる

スマホで「地域名＋業種」と検索して、地図の枠に自社が出てくるか見てください。

社名で検索したときに、右側（スマホでは上）に会社の情報が出るかも確かめます。

出てこない、または情報が古い場合は、Googleビジネスプロフィールの登録や見直しから始めます。

■今日からできる7つのこと

1. 自社のプロフィールのオーナーになる

登録されていない、または以前の担当者のアカウントで登録されている場合は、会社のアカウントで管理できるようにします。

2. 基本の情報をそろえる

社名、住所、電話番号、営業時間、ホームページのアドレスを、ホームページの表記と同じにします。

3. 業種（カテゴリ）を正しく選ぶ

いちばん近いものをメインに選びます。

4. 写真を入れる

外観、店内、スタッフ、商品やサービスの様子。どんな場所か分かると、安心して来てもらえます。

5. 休業日や臨時の営業時間を登録する

祝日や年末年始の休みを入れておくと、「行ったら閉まっていた」を防げます。

6. 口コミに返信する

良い口コミにも、厳しい口コミにも、丁寧に返信します。返信の様子も、見ている人は読んでいます。

7. 「最新情報」を投稿する

お知らせや事例を、月に何回か投稿します。動いている会社だと伝わります。

■やってはいけないこと

・社名の欄に、地域名や宣伝の言葉を足す

・自分や知り合いで、口コミを書く

・口コミを書いてくれたら値引き、のようにお願いする

いずれもGoogleのルールに反し、表示されなくなることがあります。

■ホームページとの役割分担

地図の枠で見つけてもらい、ホームページで詳しく知ってもらう、という流れが理想です。

プロフィールからホームページに来た人が迷わないよう、サービスのページやお問い合わせへの案内も整えておきましょう。

■何から手を付ければいいか相談したい方へ

「登録はしてあるが、何を直せばいいか分からない」

「以前の担当者のアカウントで、自社で管理できていない」

そんなときは、状況をうかがって、進め方をアドバイスします。

IT・WEBのお悩み事をお聞きしアドバイスします

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