なぜ、部下に任せても楽にならないのか

規模の大小も関係ありません。20人のチームでも、200人規模の組織でも、人が止まる理由はだいたい同じです。判断の線引きがない、情報の流れが決まっていない、例外の扱いが曖昧。この3つが重なると、どこでも管理職への確認が集中します。