【今、LPが必要だと思う理由 その7】料金は載せますか、載せませんか。迷うなら「基本の1つ」だけ

こんにちは。「ラボ流業務自動化」です。

前回は、1ページ目の「最初の画面」に置く3つを書きました。

今回は、多くのオーナーさんが迷う、料金です。

■ 先に結論：全部は載せなくていい。

基本のメニュー1つを、内容とセットで載せます

「料金表を全部作るのは大変」「載せると比べられそう」。

迷う理由はよく分かります。

それでも、料金が1つも見つからないページは、

見に来た人にとって「聞かないと分からない場所」になります。

■ 新しい発見：見つからないと、人は「別のサイト」へ行きます

ウェブの使いやすさを研究している米国の調査会社、

Nielsen Norman Groupは、法人向けサイトの調査で、

料金が載っていないと、調べている人が競合のサイトへ移る様子を

何度も見たと書いています。さらに、金額をはっきり出せない場合は、

よくある例の価格や、価格の幅を載せるとよいとも書いています。

ここで、立場の注意です。

これは法人向けサイトの調査で、整体院やサロンを

調べたものではありません。また、調査会社の見解であり、

予約が何割増えたという数字でもありません。

それでも、「見つからない料金は、見る人が別の場所を

探しに行く理由になる」という考え方は、

お店のページにも当てはめて考える価値があります。

■ 「基本の1つ」の書き方

1. 一番よく選ばれるメニューを、1つ決めます

2. 金額と一緒に、時間と、含まれるものを書きます

 （例：「整体 60分 ◯◯円　初回のカウンセリング込み」）

3. 他のメニューは「その他のメニューと料金は、予約の前に

LINEでお答えします」と、答える場所を1行で示します

金額だけを載せると、安い高いだけで比べられてしまいます。

時間と内容がセットなら、「何が受けられる金額か」が伝わります。

■ 決めきれないときの逃げ道

状態によって金額が変わる場合は、「◯◯円〜」と最低金額と、

「だいたいこのくらいが多いです」という目安を書きます。

ここは、お店の考え方で決めてよい部分です。

■ だから、今日できること（3つだけ）

1. 一番よく選ばれるメニューを1つ決める

2. その金額・時間・含まれるものを、1行にまとめる

3. 自分のページ（またはLINEのあいさつ文）に、その1行を置く

■ 次回

近所のお店のページを、5分で見比べる方法を書きます。

（ココナラで「ラボ流業務自動化」として、整体院・サロン向けの「予約表を見やすく整えます」（3,000円・購入前に無料サンプル）を出品しています。 https://coconala.com/services/4487340 ）

【出典】

・Nielsen Norman Group「Show Prices」（ウェブの使いやすさの研究会社。法人向けサイトの調査で、店舗向けではない。予約の増減は測っていない）

  https://www.nngroup.com/articles/show-price/