ChatGPTに近所のお店を聞いてみました。定休日が2軒とも昔のままでした

前回のブログで「ChatGPTにお店の名前を聞いてみてください」と書きました。

言い出した私も、実際に試してみました。

■ 試したこと

近所の行きつけの飲食店2軒について、ChatGPTに営業時間と定休日を聞いてみました。

■ 結果

・営業時間：2軒とも正しかった

・定休日：2軒とも間違っていた（昔の定休日のままでした）

営業時間が合っているぶん、かえって定休日の間違いに気づきにくいと感じました。

■ 何が困るのか

たとえば、本当は月曜が定休日なのに、AIが「火曜が定休日」と答えたとします。

・月曜に来たお客さんは、閉まっているお店の前で帰ることになります

・火曜に行こうと思っていたお客さんは、「休みなら別の店にしよう」と、最初から来ません

どちらも、お店の人が気づかないうちに起きます。

私は飲食店で長く働いていましたが、「来たのに閉まっていた」というお客さんのがっかりした顔は、何度見てもつらいものでした。

■ なぜ昔の情報のままなのか

AIは、インターネット上のいろいろな情報をもとに答えます。

お店のホームページ、Googleマップ、グルメサイトなどの中に、古い定休日が残っていると、それを答えてしまうことがあります。

定休日を変えたとき、どこか1か所だけ直し忘れている、というのはよくあることです。

■ お店の方にやってほしいこと（5分でできます）

1．ChatGPTなどのAIに「（お店の名前）の定休日を教えて」と聞く

2．Googleマップで自分のお店を開き、定休日と臨時休業を確認する

3．ホームページ、グルメサイト、SNSのプロフィールの定休日がそろっているか見る

1か所でも違っていたら、そこを直すだけでも効果があります。

■ 自分で確認するのが大変な方へ

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Googleマップの情報とAIの答えを確認して、間違っている情報と、直し方をまとめてお渡しします。

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