サービス紹介ページの原稿は、質問と回答を対にして整理しよう

サービス紹介ページの原稿を用意するとき、説明したいことを順番に書くだけでは、読み手の疑問が残ることがあります。見出しを考える前に、「読んだ人が何を知りたいか」を質問の形で並べてみましょう。

■ まずは読み手の質問を書く

たとえば「何を相談できる？」「相談前に何を用意する？」「どこから問い合わせる？」という質問です。最初からきれいな文章にせず、短い箇条書きで構いません。

次に、それぞれの質問に答える事実を一つずつ置きます。答えがまだ決まっていない項目は、確認待ちとして分けます。分からない条件を、もっともらしい説明で埋めないことが大切です。

■ 質問に答えているか読み直す

「何を用意する？」への回答が会社の理念だけになっていたら、読み手の疑問には答えていません。必要な原稿や画像など、確認できる具体的な情報を整理する必要があります。

また、「誰でも」「必ず」といった強い言葉がなくても、対象や手順が分かれば判断の助けになります。実際の提供内容に合わせて、言い切れる範囲で書きましょう。

■ 問い合わせ先も原稿の一部

最後に、問い合わせ先の表記と案内文が対応しているか確認します。電話なら電話の案内、フォームならフォームの案内にそろえると、次の行動を選びやすくなります。

この記事は、サービス紹介ページに載せる原稿を準備するための一般的な整理方法です。制作の対象条件は、リンク先のサービスページをご確認ください。

https://coconala.com/services/4456630