サービス紹介ページのボタンで迷わせない、文言とリンク先の確認法

サービス紹介ページを読んだ方に、次にどこを見ればよいか分かってもらいたい。そんなときは、ボタンの色だけでなく「押す前の説明」と「押した後の行き先」をセットで確認してみてください。

■ ボタンの役割を一つ決める

詳しい条件を読む、制作範囲を確認するなど、ページの目的に合う行動を一つ選びます。たくさんの行き先を同じ強さで並べる前に、読者が今知りたい情報を整理しましょう。

■ 文言とリンク先を一致させる

「料金を見る」と書いたのに、料金が見つからないページへ移動すると、読み手は探し直すことになります。次の3点を1組でメモします。

1. ボタンに書く言葉

2. 移動先のページ

3. 移動先で実際に確認できる内容

このメモと表示を照合すれば、文章だけの確認では気づきにくいずれを探せます。

■ 押す前に必要な条件を隠さない

対象者、提供範囲、含まれない作業など、判断に必要な条件は、案内の近くでも分かるようにします。「申し込めば何でも対応してもらえる」と誤解される表現は避けましょう。

■ 見た目と動作は分けて確かめる

ボタンが表示されることと、正しいページへ移動することは別々に確認します。さらに、フォーム送信・予約・決済の仕組みは、リンクの設置だけで新しく用意されるわけではありません。必要な機能と、制作側・公開側の担当範囲を事前に分けておくと安心です。

■ 確認した環境を残す

どのブラウザー、どの画面幅で確認したかをメモします。パソコンで幅を狭くした表示確認と、スマートフォン実機での操作確認は区別して記録しましょう。

支給文章と使用許可済み素材を、1サービス・静的1ページ・6節のHTML/CSSに整理する制作サービスを出品しています。公開代行、ドメイン・サーバー設定、予約・決済・フォーム送信機能は含みません。

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