「商品写真はきれいなのに、大きさが伝わりにくい」
「サイズを記載しているのに、お客様から問い合わせが来る」
ECサイトを運営していて、このように感じたことはありませんか?
ネットショップでは、お客様が実際に商品を手に取って確認できません。
だからこそ、商品画像では見た目の美しさに加えて、**実際の大きさや使用時のイメージを正確に伝えること**が大切です。
今回は、EC商品画像でサイズ感をわかりやすく伝える3つの方法をご紹介します。
① 数字だけでなく、比較できる写真を使う
例えば、商品説明に「高さ20cm」と記載されていたとします。
正確な情報ですが、数字だけでは実際の大きさをイメージしにくい場合があります。
そこで役立つのが、身近なものと比較できる写真です。
・バッグを人が持っている写真
・収納ボックスを棚に置いた写真
・ボトルを手に持った写真
こうした写真があると、商品がどのくらいの大きさなのかを視覚的に判断しやすくなります。
ECサイトのユーザビリティを研究するBaymard Instituteの調査では、テスト参加者の42%が商品画像からサイズ感を把握しようとしていました。
商品を単独で見せる写真だけでなく、**大きさを比較できる画像**を用意することが重要です。
② 寸法は「どこの長さか」まで伝える
商品サイズを掲載するときは、数値の正確さだけでなく、見せ方にも注意が必要です。
例えば収納ケースなら、
・幅
・奥行き
・高さ
といった寸法を、商品の写真や図解に矢印を添えて表示する方法があります。
また、外寸と内寸が異なる商品では、それぞれを区別して記載することも大切です。
数字を並べるだけではなく、どの部分を測定した数値なのかを示すことで、購入前の確認がしやすくなります。
特に家具や収納用品など、設置場所との相性が重要な商品では、詳しい寸法情報が必要です。
③ 実際の使用シーンを見せる
商品のサイズ感は、使う場面によっても印象が変わります。
例えば、コンパクトな収納用品を紹介する場合。
商品単体の写真だけでは、どのような場所で使えるのかわかりにくいことがあります。
そこで、デスクの上や棚の中など、実際の使用シーンを紹介します。
使用シーンの写真には、サイズだけでなく、商品の使いやすさや設置イメージを伝える役割もあります。
ただし、商品を実際より大きく見せたり、小さく見せたりしないよう、写真の縮尺や合成表現には注意が必要です。
**魅力的に見せることと、正確に伝えることを両立させましょう。**
商品画像を見直すときのチェックポイント
現在の商品画像について、次の3点を確認してみてください。
① 商品の大きさを比較できる写真があるか
② 寸法や仕様が具体的に記載されているか
③ 実際に使用する場面をイメージできるか
すべての情報を1枚に詰め込む必要はありません。
商品ごとに優先順位を考え、必要な情報を複数の画像に分けて伝える方法もあります。
まとめ|商品画像は「購入前の確認」を助けるもの
EC商品画像では、商品を美しく見せることも大切です。
しかし、それだけでなく、お客様が自分に合った商品かどうか判断できる情報を伝える必要があります。
サイズ感のわかる写真、正確な寸法、具体的な使用シーン。
こうした情報を組み合わせることで、商品の理解を助ける画像を目指せます。
響彩デザインでは、EC運営で培った販売者の視点を活かし、商品画像の情報整理やキャッチコピー、デザイン構成を大切にしています。
「商品写真はあるけれど、魅力が十分に伝わっていない」
「どのような説明画像を追加すればよいかわからない」
そんな方は、ココナラの出品サービスをご確認ください。
商品画像の見せ方についても、目的や商品に合わせてご相談いただけます。
【参考資料】
Baymard Institute
「Product Page UX: All Products Need at Least One 'In Scale' Image」
「Furniture & Home Decor UX: Always Provide a 'Dimensions' Image」