業務マニュアル作成を依頼する前に決めたい4項目

業務マニュアルや手順書の作成を依頼するとき、資料をきれいに作り直しておく必要はありません。ただし、次の4項目が分かると、整理の方向がぶれにくくなります。

1. 誰が読むか

新人、後任者、現場担当者など、対象読者を一つ決めます。

2. 何のために使うか

教育、引継ぎ、作業確認など、主な用途を明確にします。

3. どの資料が最新版か

PDF、Word、メモが複数ある場合は、現在使っている版が分かるようにします。

4. 何を納品してほしいか

マニュアルだけでなく、FAQや実行チェックリストが必要かを決めます。

原資料にないルールは推測で埋めず、確認事項として分けるのが安全です。当プロフィールでは、既存資料をもとに業務マニュアル・FAQ・実行チェックリストへ整理するサービスを出品しています。