そのLP、なぜ売れない？見直すべき7つのポイント

「デザインはきれいなのに、問い合わせが来ない」

「広告やSNSからアクセスはあるのに、申込みにつながらない」

そんなとき、ページ全体をいきなり作り直す必要はありません。

まず見るべきなのは、見た目の好みではなく「お客様が迷わず次の行動へ進める設計になっているか」です。

私たちは宿泊施設やECなど複数の事業を運営しながら、LP・ホームページの構成、文章、導線を改善してきました。その経験から、反応が取りにくいページで特に見直したい7つのポイントをまとめます。

1．最初の3秒で「自分向け」と分かるか

訪問者はページをじっくり読んでから判断するとは限りません。

ファーストビューで最低限伝えたいのは、

・誰のためのサービスか

・どんな悩みを解決するのか

・利用すると何が変わるのか

の3点です。

会社名や雰囲気の良いコピーだけでは、初めて来た人は判断できません。「自分に関係がある」と分かる言葉を最初に置きましょう。

2．ターゲットを広げすぎていないか

「20代から70代まで」「個人から法人まで」と広く設定すると、誰にも深く刺さらない文章になりやすくなります。

実際に一番喜んでくれるお客様を一人思い浮かべ、その人が抱える状況や不安を具体的に書くほうが、結果として近い悩みを持つ人にも伝わります。

3．機能より先に、悩みへの理解を示しているか

高機能、低価格、サポート充実。どれも大切ですが、お客様が最初に知りたいのは「自分の悩みを分かってくれているか」です。

悩みへの共感→原因→解決策→サービスの特徴、という順番にすると、情報が自然に入ってきます。

4．信じられる材料があるか

良いことだけが並んでいるページほど、初めて見る人は慎重になります。

実績、制作事例、担当者の顔や考え方、対応範囲、料金、よくある質問など、判断材料をきちんと見せることが大切です。

根拠のない「必ず」「絶対」ではなく、具体的な事実を積み重ねるほうが信頼につながります。

5．スマホで読みやすいか

多くのサービスは、スマートフォンで最初に見られます。

・文字が小さすぎないか

・一文や一段落が長すぎないか

・ボタンが押しやすいか

・大切な情報が横スクロールに隠れていないか

・画像内の文字が読めるか

PCで整っていても、スマホで疲れるページは離脱されやすくなります。必ず実機サイズで確認しましょう。

6．次に何をすればよいか、迷わないか

問い合わせ、資料請求、予約、LINE、電話、購入など、ボタンが多すぎると人は選べなくなります。

ページの目的に合った主な行動を一つ決め、同じCTAを適切な場所に繰り返すほうが分かりやすくなります。

いきなり購入のハードルが高いサービスなら、「まず相談する」「見積りを聞く」など、小さな一歩を用意するのも有効です。

7．公開後に数字を見ているか

LPは作って終わりではありません。

CTAのクリック、フォーム到達、離脱位置、スマホとPCの差などを見て、仮説を立てて改善します。

A/Bテストを行う場合も、色だけを変えるのではなく、ファーストビューの訴求や伝える順番など、意味のある違いを試すことが大切です。十分なアクセスがない段階で勝ち負けを決めないことも重要です。

改善するなら、この順番

全部を一度に直す必要はありません。

1．ファーストビュー

2．CTAと申込み導線

3．実績・安心材料

4．文章と情報の順番

5．色や装飾などの見た目

まず上流の設計から直すと、修正が無駄になりにくくなります。

「自分のページは、どこで損をしているんだろう？」

そんな方に向けて、公開中のLP・ホームページを動画と改善リストで診断するサービスもご用意しました。

LP・HP改善診断（5,000円）

https://coconala.com/services/4347232

改善点が分かったうえで、構成・文章・デザイン・WordPress公開までまとめて任せたい方はこちらです。

LP制作（30,000円）

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ページを作ること自体ではなく、その先の問い合わせや申込みにつながる設計を一緒に考えます。