ホームページを頼む前に決めておくと、あとで困らない5つのこと

Web制作をしている石原と申します。これまでサイトを組んできて、「最初にここだけ決まっていれば、もっと早く・安く仕上がったのに」と思う場面が何度かありました。頼む側にとっても見積りが安定し、修正回数が減るところなので、5つにまとめます。特定の誰かへの宣伝ではなく、どの制作者に頼む場合でも使える内容です。1. そのページで「何をしてほしいか」を1つに絞るいちばん大事なところです。電話してほしい／フォームから問い合わせてほしい／場所を知ってほしい／作品を見てほしい。全部盛り込みたくなりますが、優先順位の1位が決まっていないページは、見る人にとって「結局どうすればいいのか分からないページ」になります。「このページを見た人に、最終的に何をしてもらえたら成功か」を1つだけ決めておくと、レイアウトも文章も自然と決まります。2. 載せる文章は、箇条書きでいいので先に用意する完成された文章である必要はまったくありません。お店の名前と何屋さんか、営業時間と定休日、伝えたいこと3つほど、連絡先。このくらいのメモがあるだけで制作は驚くほど早く進みます。逆に文章が未定のまま進むと、仮の文字で組んだあとに全部組み直し、ということが起きます。考えるのが苦手な場合は、そう伝えてしまって大丈夫です。ヒアリングして一緒に作る形にできます。3. 写真は「ある / ない」だけ先に伝える写真がなくても、図形と配色だけで見栄えのするページは作れます。ただし「写真がある前提の設計」と「ない前提の設計」ではレイアウトが根本的に変わります。あとから「やっぱり写真を入れたい」となると作り直しになるので、ここは最初に共有しておくのがおすすめです。なお、他のサイトから拾ってきた写真は使えません。ご自身で撮ったものか、商用利用が許可された素材に限られます。4. 「参考にしたいサイト」を2つか3つ出す言葉で「おしゃれな感じ」「かっこいい感じ」と伝えるのは、実はとても難しいです。同じ言葉でも人によって思い浮かべるものが全然違います。好きなサイトを2〜3個挙げていただけると、方向性のズレがほぼなくなります。「ここの色づかいが好き」「この余白の感じが好き」と一言添えていただけると完璧です。同業他社でなくて構いません。むしろ全然違う業種のサイトの方が参考になることもあります。5. 公開後に自分で更新したいかを決めておく見落とされがちですが、金額に一番効いてくる項目です。お知らせやブログを自分で頻繁に更新したいのか、作ったらしばらくそのままでいいのか。前者なら更新の仕組みが必要になり、その分だけ手間と費用がかかります。後者なら不要なので、シンプルで軽く速いサイトが作れます。「将来的には更新したいかも」くらいの温度感でも構いませんので、最初に伝えておくと設計が変わります。さいごに5つとも専門知識はまったく必要ありません。むしろ、お店やサービスのことを一番知っているのはご本人です。ここだけ決めていただければ、あとは制作者側の仕事です。「何から考えればいいか分からない」という状態のままご相談いただいても大丈夫です。一緒に整理していくこともできますので、お気軽にどうぞ。