D2Cの広告改善で、広告管理画面だけを見ない5つの理由

D2Cの広告改善で、広告管理画面だけを見ない5つの理由

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ビジネス・マーケティング
D2Cの広告成果が悪化した時、入札、配信面、ターゲティング、クリエイティブだけを直しても戻らないことがあります。購入は広告クリックの後に起きるため、広告から決済までを一続きで見る必要があります。

特に次の5か所は、広告管理画面の数字だけでは原因が見えません。

1. 広告とLPの約束がずれている

広告で強く伝えた悩みやメリットが、LPの最初に見つからなければ離脱が増えます。クリック率が良くても、期待とのずれで購入率が落ちます。

2. LPの情報量と順番が合っていない

情報が足りない場合だけでなく、説明が多すぎて申込条件へ到達しにくい場合もあります。誰のどの不安を、どの順番で解消するかを確認します。

3. LINEやメールの役割が曖昧

友だち追加や登録だけを増やしても、その後に何を伝え、どこへ戻すかが決まっていなければ売上へつながりません。

4. 申込フォームで止まっている

入力項目、エラー表示、スマートフォンでの操作、確認画面の分かりにくさは、広告側から見えにくい損失です。

5. 決済・購入後の不安が残っている

支払方法、定期条件、解約方法、配送時期などが購入直前まで不明だと、最後の離脱が増えます。

改善の順番は、数字が悪い場所だけで決めません。各ページと接点の役割を並べ、「次へ進むために何が足りないか」を確認してから決めます。

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