ベトナムのエンジニアと働く！現地の仕事観と職場コミュニケーション

ベトナムのIT企業では、社員の多くが「家族との時間」を最も重要なモチベーションとして働いています。本記事では、日本人とは少し異なる現地の仕事観と、開発チームと円滑なコミュニケーションを取るためのコツについて解説します。

家族を大切にする文化

ベトナムの社会において、最も優先されるのは間違いなく「家族」です。これは日々コードを書いている若いエンジニアたちにも共通しています。たとえば、残業が発生しそうな時でも、家族との夕食や子供の迎えがある場合は、定時で帰宅することが一般的な感覚として受け入れられています。

日本人からすると「仕事よりもプライベートが優先なのか」と感じる場面があるかもしれません。しかし、彼らにとって家族の幸せのために働くことこそが最大のモチベーションなのです。この価値観を尊重し、家族の行事や体調不良への配慮（テキストメッセージで気遣う一言を添えるなど）を見せることで、メンバーからの信頼は大きく向上します。

チームワークの捉え方

ベトナムの職場では、ドライな個人主義よりも「チームとしての連帯感」が強く意識されます。同僚を家族のような呼称（お兄さん、妹など）で呼び合うことも多く、業務で困っているメンバーがいれば、自分の担当外であっても自然と助け合う文化が根付いています。

一方で、助け合う文化ゆえに「個人の責任範囲が曖昧になりやすい」という側面も持ち合わせています。そのため、タスクを依頼する際は「チーム全体で達成すべき目標」を共有しつつ、「誰が、いつまでに、何をするか」という個人の役割をドキュメント上で明確に切り分けて伝えることが、マネジメントを成功させる鍵となります。

職場での円滑なやり取り

現地チームとスムーズにコミュニケーションを取るには、業務連絡だけでなく「雑談」を交えることが非常に効果的です。ベトナムの職場では、ビジネスチャットでもスタンプや絵文字が頻繁に使われ、親しみやすい柔らかな雰囲気が好まれます。

仕事の指示を出す際も、いきなり本題の要件に入るのではなく、「週末はどう過ごしましたか？」といった軽い会話を挟むだけで、相手の反応は驚くほど良くなります。心理的安全性が確保された「話しやすい関係」を日頃から構築しておくことが、いざという時のバグ報告や、仕様に関する相談の早さにつながっていくのです。

結論

家族を重んじ、仲間との絆を大切にするベトナムの文化を理解することで、業務上のやり取りは格段にスムーズになります。お互いの価値観を尊重し合える関係性が、良いチーム作りの第一歩です。