AIに名前を挙げてもらえる店と、もらえない店

AIに名前を挙げてもらえる店と、もらえない店

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ためしに、ChatGPTやGeminiに聞いてみてください。

「この街で、おすすめの〇〇は?」

返ってきた答えは、何を根拠にしているのか。

たどってみると、たいていは、そのお店の公式サイトではありません。

比較記事や口コミ、地図、誰かのまとめ。

どれも、他人がそのお店について書いたものです。

ここに、これからのLLMO(AIに、正しく見つけてもらうための工夫)の芯があります。

AIは、外の声を聞いている


「AI対策」と聞くと、多くの人がまず、自分のサイトに手を入れます。

構造化データ(検索向けに、決まった形へそろえた情報)を足し、FAQを並べ、説明文を直す。

悪い手では、ありません。

ただ、それだけでは届かない場所へ、勝負は移りつつあります。

トロント大学の調査では、AIが引用する情報の、およそ7割が、自社発ではない第三者のメディアでした。

グーグル自身も、生成AI向けの公式ガイドで、はっきり書いています。

やらせの言及をかき集めても、効かない、と。

AIは、本人の自己申告よりも、外で語られている話を信じます。

私たちが、人を信じるときと、同じですね。

「検索で上位」も、当てにならない


検索で上に出ているか。それも、あてになりません。

Ahrefsが86万のキーワードを調べたところ、AIの要約が引く情報源のうち、検索の1ページ目に入っていたのは、4割に届きませんでした。

しかも、この半年で、76%から38%へ。

半分近くまで落ちています。

「グーグルで上位だから、AIにも出る」。

その前提は、もう置けません。

## 戦う場所が、変わる

これまでのSEOは、自分の陣地をどう整えるかの戦いでした。

自分のサイト。そこが、主戦場でした。

これからのLLMOは、その外側が本番になります。

AIが覗きに行く、よその場所。そこで、自分が正しく語られているかを保つ仕事です。

中身は、たとえばこうです。

自分のお店が載るべき比較記事や地図、業界の情報サイトに、正しい情報が届いているか。

古い営業時間や、やってもいないサービスが、どこかに残っていないか。

紹介してもらえたとして、それが、狙った文脈で語られているか。

「夜間もやっている」「子ども連れにやさしい」と。

一度やって、終わりにはならない


ここが、いちばん見落とされます。

AIは、頭の中身(モデル)が新しくなるたびに、引用する相手を大きく入れ替えます。

ある調査では、たった一度の更新で、引用元のほぼ半分が、48時間で差し替わりました。

きのうまで挙がっていたお店が、きょうは消える。

検索順位の変動と同じことが、AIの答えの中で起きています。

LLMOは、建てて終わる家ではありません。

季節ごとに手を入れ続ける、庭の手入れに近いものです。

読み手が、人からAIへ


この先は、もっと進みます。

マイクロソフトは、AIエージェント(自分で動くAI)のために、ページ全体ではなく、必要な一節だけを高速で渡すしくみを動かし始めました。

読み手が、人間の目から、自分で動くAIへ、移っていきます。

見栄えのするページよりも、機械が抜き出しやすい、正確な事実が、ものを言うようになります。

もっとも、この先に「絶対」はありません。

AIの仕様も、各社の方針も、まだ毎月のように変わります。

だからこそ、と私は思います。

未来を断言する相手よりも、いま実際に測って見せてくれる相手のほうが、信じるに値する、と。

これからのLLMOで問われるのは、サイトをどれだけ磨いたか、ではありません。

AIが見ている世界の中で、自分が正しく、新しく語られ続けているか。

そこです。

手はじめに、自分のお店の名前で、AIに一度たずねてみてください。

そこに映る姿が、いまの出発点になります。

出発点を、数字で見えるように


自分で聞いてみるのが、いちばん早いです。

ただ、きちんと測るとなると、少し骨が折れます。

AIは、同じ問いでも、答えがゆれます。

何を根拠にそう答えたかまでは、画面に出てきません。

そこを代わりに測って、一枚にまとめるサービスをつくりました。

4つのAIに、お客さん目線の質問を投げ、あなたのお店が出てくるか、どんな文脈で語られるかを記録して、診断レポートにします。

点が良くても悪くても、出たままをお渡しします。

表示や来客を約束するものでは、ありません。

「いまの出発点」を、数字で見えるようにするためのものです。

▼ AIに聞いたとき、あなたのお店は出てくるか(AI来客診断レポート・3,000円/ココナラ)

(凪WORKS/AI来客観測。AIが地域の事業者をどう案内しているかを、生の回答を残しながら観測しています。本文中の数値は記載時点のもので、特定の表示順位・推薦・来客数の増加を約束するものではありません。)
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