自動予約ツールを頼む前に知っておきたい5つのこと｜できること・ログイン情報・取れなかったときの料金

自動予約ツールは、受付が開く時刻に、人の代わりに予約の操作をするプログラムです。ジムのレッスン、公共施設、人気店の空き待ち、仕入れの在庫確認など、「決まった時刻に画面へ張り付く作業」を肩代わりします。ここでいう「監視」は、空きや在庫が出ていないかを見張り続けることです。

ココナラで「受付開始に合わせて動く自動予約・監視ツール作ります」というサービスを始めました。羽田空港駐車場の予約代行で毎日動かしている仕組みを、そのまま使います。先に要点を3つ書いておきます。IDとパスワードはお預かりしません。取れないこともあるので、料金は制作費です。基本料金は20,000円からです。この3つを含めて、ご相談の前に知っておいていただくと話が早いことを5つにまとめました。

1. できるのは「決まった操作を、決まった時刻に、自動で」

ツールがやることは、人がブラウザで行う操作の再現です。受付が開く時刻に合わせてログインし、希望の枠を選び、予約を確定するところまでを自動で進めます。空き待ちなら、一定の間隔で空きを確認し、出た瞬間に通知して、そのまま予約に進む形にできます。仕入れや自社ECなら、在庫や価格の変化を見つけて知らせる使い方です。

どこまで自動になるのでしょうか。得意なのは「毎週金曜20時の受付開始に、土曜10時の枠を取る」のように、ルールがはっきりしている作業です。逆に「その日の気分で選びたい」「相手の返事を見てから決めたい」といった、途中に判断が入る作業は自動化に向きません。いま手でやっている操作を順番に教えていただけると、向き不向きをすぐにお答えできます。

2. ログイン情報はお預かりしません

まず気になるのが「IDとパスワードを渡すことになるのか」だと思います。答えは「いいえ」です。IDもパスワードも、渡していただく必要はありません。

お渡しするプログラムは、お客様のパソコンか、お客様が契約したクラウドサーバー（インターネット上で借りる、電源を切らずに動き続けるパソコン）で動きます。ログイン情報は、ツールと一緒に置くメモ帳のような「設定ファイル」に、ご自身で書き込んでいただく形です。こちらで預かることはなく、動作の確認もお客様のパソコンかサーバーの上で行います。

3. 本人確認（認証）の一部は、手で入力していただきます

ログインのときにメールで認証コード（数桁の数字）が届くサイトなら、ツールが受信箱からコードを読み取って自動で入力する作りにできます。

一方で、次の3つは自動で通す仕組みを作りません。画像認証（ゆがんだ文字や写真を選ぶもの）、ショートメッセージで届くコード、クレジットカードの本人認証（カード会社の画面でパスワードや番号を入れる手続き）です。これらは、人が操作していること、ご本人であることをサイト側が確かめるための仕組みです。自動で通す作りは多くのサイトが規約で禁じており、アカウントの停止につながることがあります。

こうした認証があるサイトでは、その部分だけ手で入力していただく作りにします。受付が開いた直後に認証が入るサイトでは、手で入力する分だけ時間がかかり、ツールの速さが活かしにくくなります。

4. 動かす場所は「パソコン」か「クラウド」

受付が開く時刻にツールが動くには、その時刻にパソコンが起動していることが前提です。受付が平日の昼に始まるサイトを狙う場合など、その時間にパソコンを付けておけない方には、お客様が契約したクラウドサーバーにツールを置いて動かす方法があります。小さなサーバーで足ります。料金はサーバー会社の料金表でご確認ください。

サーバーの契約はご自身で、ツールをサーバーに置く作業（設置）はこちらで行います。ログイン情報の書き込みは、パソコンの場合と同じくお客様ご自身です。設置の手順書もお渡しするので、あとからご自身で入れ直すこともできます。WindowsとMacで動きます。

5. 取れないこともあります。だから料金は「制作費」です

ツールには、取れる確率を上げる工夫を入れています。受付が開く時刻にぴったり合わせて動くこと、空きが出たらすぐもう一度試すこと、結果をお知らせすること、などです。それでも、同じ枠を狙う他の利用者との競合や、サイト側のしくみで、取れないことはあります。そのため料金は、取れたかどうかにかかわらず、プログラムを作ってお渡しする制作費としてお受けしています。

納品から30日間は、不具合の修正と使い方のご質問に無料でお応えします。サイト側の画面や手順が変わって動かなくなった場合も、この期間内なら無料で直します。31日目以降の変更への対応は、オプションでお受けしています（納品から120日まで）。

お受けできないご依頼と、規約の考え方

コンサートやスポーツなどのチケットの購入、売り直しを目的にした限定品の購入、複数の名義を使った抽選はお受けしていません。

予約サイトや通販サイトには、それぞれ利用規約があります。自動化を禁止しているサイトもあれば、何も書いていないサイトもある、というのが実情です。会員としてそのサイトを使うのはお客様ご自身なので、ご購入者ご本人のアカウントでお使いいただく前提で、規約を確かめて守ることはお客様にお願いしています。ただし、お客様に丸投げはしません。サイトによってはお受けできないことがあり、見積り相談でURLをいただいた時点で、こちらで分かる範囲のことは率直にお伝えします。

基本料金は20,000円から。オプションは見積りで

基本料金の20,000円に含まれるのは、次の4つです。

・1つのサイトで1つの動作

・お客様のパソコンで動く形

・インストールから起動・停止までの手順書と、画面の録画

・納品後30日間のサポート

次はオプションです。

・メールで届く認証コードの自動読み取り

・クラウドサーバーへの設置

・対象サイトの追加

・通知先（メールやLINEなど）の追加

金額と日数は、見積り相談で動作を伺ってからお返事しています。

ご相談のしかた

張り付く時間を、別のことに使ってください。見積り相談から、「こういうことはできますか？」の一言だけでも大丈夫です。分かる範囲で、次の点を添えていただけると、お返事が早くなります。

・対象サイトのURL

・やりたい動作（例：毎週金曜20時の受付開始に、土曜10時の枠を予約）

・受付が開く時刻や、空きが出る仕組みで分かっていること（例：キャンセルが出た瞬間に空く、毎朝決まった時刻に枠が追加される）

・動かす環境（ご自身のパソコン、クラウド、未定）

・使う頻度（毎日、週1回、特定の日だけ）