ネットショップに商品を載せるとき、まず必要になるのが商品写真です。
商品の色や形、質感、雰囲気が伝わる写真はとても大切です。
ただ、ECサイトで販売する場合、写真を載せるだけでは商品の魅力が伝わりきらないこともあります。
「写真はちゃんと載せているのに、なぜか購入につながらない」
「商品は良いはずなのに、ページにすると魅力が弱く見える」
「競合の商品画像と比べると、少し見劣りしてしまう」
そんなふうに感じる場合、写真が悪いというより、販売用の商品画像として必要な情報が足りていないのかもしれません。
ECでは、実物を手に取ることができません。
店頭のように、その場で説明することもできません。
だからこそ商品画像には、見た目を伝えるだけでなく、お客様が購入を判断しやすくなるように情報を整理する役割があります。
今回は、商品写真とEC商品画像の違いや、売るために必要な商品画像の考え方を、初心者の方にも分かりやすくお伝えします！
商品写真と商品画像は、役割が少し違う
商品写真は、商品の見た目を伝えるものです。
たとえば、
・商品の色
・形
・素材感
・質感
・雰囲気
・細かいデザイン
こうした情報は、写真だからこそ伝えやすい部分です。
一方で、EC商品画像は、写真に情報を加えて、購入を判断しやすくするためのものです。
たとえば、
「どんな人に向いているのか」
「どう使うのか」
「サイズはどのくらいか」
「他の商品と何が違うのか」
「買うとどんな良いことがあるのか」
こういった内容は、写真だけでは伝わりにくいことがあります。
つまり、商品写真は“見せる”もの。
商品画像は“伝えて、選びやすくする”もの。
この違いを意識すると、商品ページの見せ方がぐっと考えやすくなります。
EC商品画像は、接客の代わりになる
実店舗であれば、商品を手に取ってもらったり、店員さんが特徴を説明したりできます。
でも、ネットショップではそれができません。
だからこそ、商品画像が接客の代わりになります。
たとえば、
・商品の特徴
・使用シーン
・サイズ感
・内容量
・使い方
・他商品との違い
・購入前に気になること
こうした情報が画像で分かりやすく整理されていると、お客様は安心して検討しやすくなります。
逆に、写真だけが並んでいると、雰囲気は伝わっても「結局、何が良い商品なのか」が分かりにくいことがあります。
これはとてももったいないです！
大切に作った商品や、こだわって仕入れた商品だからこそ、ちゃんと伝わる形に整えてあげたいところです。
商品画像は、順番も大切
EC商品画像では、何を載せるかだけでなく、どんな順番で見せるかも大切です。
お客様は、商品ページを見ながら少しずつ理解を深めていきます。
たとえば、画像の流れはこのように考えると分かりやすいです。
・1枚目：何の商品か、魅力が一目で分かる画像
・2枚目：商品の特徴や強みが分かる画像
・3枚目：使用シーンがイメージできる画像
・4枚目：サイズ感や使い方が分かる画像
・5枚目：購入前の不安を解消する画像
もちろん、商品によって必要な枚数や順番は変わります。
ただ、思いついた順に画像を並べるよりも、
「お客様がどんな順番で知りたいか」
を考えて並べる方が、商品ページは見やすくなります。
商品画像の流れは、接客の流れに近いです。
最初に興味を持ってもらい、魅力を伝え、気になる点に答えて、最後に安心して選んでもらう。
この流れを意識すると、購入につながりやすい商品画像を考えやすくなります。
商品によって、必要な見せ方は変わる
商品画像に正解はひとつではありません。
なぜなら、商品によってお客様が知りたいことが違うからです。
たとえば、食品なら、味のイメージ、内容量、食べ方、ギフト対応が気になるかもしれません。
美容商品なら、使い方、成分、どんな悩みに向いているかが大切になることがあります。
雑貨なら、サイズ感、使用シーン、部屋になじむかどうかがポイントになります。
健康食品なら、成分、続けやすさ、安心感を伝えることが重要になる場合もあります。
だからこそ、商品画像を作るときは、ただデザインを整えるだけではなく、
「この商品を買う人は、何を知りたいだろう？」
と考えることが大切です。
お客様が知りたい情報を先回りして入れることで、商品ページは分かりやすくなります。
商品画像は、写真を“伝わる形”に整えること
商品写真は、商品の見た目や雰囲気を伝えるために大切です。
でも、ECで販売する場合は、それだけでは足りないことがあります。
写真をもとに、特徴、使い方、サイズ感、使用シーン、他商品との違い、購入前の不安を減らす情報を整理することで、購入を判断しやすい商品画像になります。
商品画像は、ただ写真を加工するものではありません。
商品の魅力を、お客様に伝わる形に整えるものです。
「写真はあるけれど、どう見せたらいいか分からない」
「商品ページに載せる画像の内容に悩んでいる」
「ただ綺麗なだけではなく、購入につながる画像にしたい」
そんな場合は、商品写真と商品画像の役割を分けて考えてみるのがおすすめです。
商品画像・ECページのご相談について
商品画像は、ただおしゃれに整えるだけではなく、購入前のお客様が知りたい情報を分かりやすく伝えることが大切です。
「写真はあるけれど、商品画像としてどう整えればいいか分からない」
「商品ページに必要な画像を整理したい」
「商品の魅力が伝わる見せ方を相談したい」
「購入につながる商品画像を作りたい」
という方は、商品や販売先に合わせて、必要な画像や見せ方を整理するところからご相談いただけます。
何を依頼すればいいか分からない段階でも大丈夫です。
今ある商品写真や販売予定の商品を見ながら、商品の魅力が伝わりやすくなる画像構成を一緒に考えていきます。
商品画像制作やECページ改善をご希望の方は、お気軽にご相談ください。
