ホームページを作っただけで集客できる？勘違いしがちなホームページの役割

「ホームページを作ればお客様が増える」

そう思って制作したものの、思ったように問い合わせが来ないというケースは少なくありません。

結論から言うと、ホームページは作っただけでは集客できません。

なぜなら、ホームページは「集客する場所」ではなく、「集客した人を案内する場所」だからです。

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ホームページは目的地

例えばInstagramやGoogle検索、チラシなどを見て興味を持った人は、詳しい情報を知るためにホームページを見ます。

そこで

・どんなサービスなのか

・どんな人が運営しているのか

・料金はいくらなのか

などを確認し、問い合わせをするか判断します。

つまりホームページは、お客様が安心して行動するための「目的地」の役割を持っています。

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集客できない原因はアクセス数だけじゃない

アクセスがあるのに問い合わせが来ない場合もあります。

例えば、

・サービス内容が分かりにくい

・問い合わせボタンが見つからない

・スマホで見づらい

・信頼感が伝わらない

といった理由で離脱されているかもしれません。

ホームページは公開して終わりではなく、改善しながら育てていくことが大切です。

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まずは現状を知ることから

「アクセスはあるのに問い合わせが来ない」

「何を改善したらいいか分からない」

そんな場合は、やみくもにデザインを変える前に原因を確認することが重要です。

実際にユーザーがどこを見て、どこで離脱しているのかを分析すると、改善点が見えてくることもあります。

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つきみデザインでは改善までサポート

つきみデザインでは、ホームページやLPの制作だけでなく、ヒートマップ解析を活用した改善提案も行っています。

「作ったけど成果が出ない」

「何から改善すればいいか分からない」

そんな方は分析から始めましょう！

一緒に原因を整理しながら、成果につながるサイトづくりをお手伝いします。