WordPressの更新が怖いとき、先に確認したい3つのこと

「更新してください」と表示されても、押してサイトが壊れたら困りますよね。

更新には不具合やセキュリティ上の問題を修正する役割もあります。放置を続けるのではなく、まずは次の3つを確認しましょう。

① 今の状態を残す

WordPress本体・テーマ・プラグインの名前やバージョン、更新通知をメモします。PHPはWordPressを動かす仕組みの一つ。バージョンが分からなければ、サーバー会社の管理画面や案内で確認します。

「今もフォームだけ動かない」など、更新前からの不具合も記録しておくと、更新による変化と区別できます。

相談用のスクリーンショットでは、メールアドレス・顧客情報・認証情報を隠してください。パスワードを送る必要はありません。

② バックアップと戻し方を確認する

WordPressを元に戻すには、通常「ファイル」と「データベース」の両方が必要です。バックアップがあるだけで安心せず、次の組み合わせで確認します。

自動バックアップの対象・保存期間・復元費用は、契約先によって異なります。分からない場合は、サーバー会社や制作担当者に確認しましょう。

ネットショップや予約サイトでは、古い状態に戻すと、その後に入った注文・予約が失われる場合もあります。戻す作業も担当者と相談が必要です。

③ 作業する人と、更新後の確認を決める

更新する担当者と、困ったときに戻す担当者を決めます。可能なら、本番を複製した検証環境で先に動作を確かめます。

更新後はトップページだけでなく、スマホ表示、メニュー、問い合わせフォームなど、普段お客さまが使う流れも確認しましょう。購入・予約のテストは、担当者が方法を決めてから行います。

この3つは準備の入口です。揃えば必ず安全に更新できる、という保証ではありません。

今日やるなら、まずこの1つ

制作担当者やサーバー会社へ、次のように確認してみてください。

「更新前に、ファイルとデータベースのバックアップがいつの状態で残っているか、戻す手順と担当者・費用を確認したいです」

自分のサイトでは何から確認すればいい？

Web準備室では、公開ページとご提供いただく画面情報から、WordPressの状態と対応順を整理する診断サービスを出品しています。

1サイトのトップ＋主要2ページを対象に、優先順位・対応担当・最初の行動を図解PDFにまとめます。管理画面へのログインやパスワード共有は不要です。

料金は3,000円（税抜）／3,300円（税込）。別途ココナラの購入者手数料がかかります。お支払いと必要資料が揃ってから3営業日以内が納品目安です。

更新・修理・移行の実作業は含みません。まずは下のサービスから「見積り・カスタマイズの相談」で、サイトURL・困っていること・管理画面が開くかをお知らせください。

購入前相談では対応可否と必要資料を確認します。個別の分析・診断はご購入後に行います。

執筆・編集：Web準備室 編集部

参考：WordPress公式「Manage Plugins」「Backups」、Learn WordPress「Theme Troubleshooting」。2026年10月24日確認。画面や契約条件はご利用環境で異なります。