ココナラ 電話相談 自動キャンセル byシステムエラー

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ファンの皆様へのお詫び

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2月1日（日）、アクシデント発生！

ココナラシステム障害により、受注が入ってもココナラから着信が来ず、

ココナラ電話出品サービス、電話出る事ができませんでした。

私にそんな「悲劇」が起こりました。

通常、電話相談かかってきたら、

ココナラさんが、携帯に電話を「大音量で」鳴らしてくれる。

「でも、私の携帯、鳴らなかったよ。（泣）」

着信履歴も確認。

↓

2月1日（日）着信履歴にも「ココナラ」ない！！！！

ちょっと待って、これがその証拠です。

私の落ち度ではない。

にも関わらず、電話に出れなかった事による影響は、凄まじい！

ここから、出品者の皆様も注目！

電話に出れなかったらどんな影響が出るか？

1.　おすすめの１枚目から３枚目に移動

2. その出品だけ広告配信できなくなる。

ステータス：配信不可　基準未達成

3. 2026年2月1日にプラチナラックになりましたが、

プラチナランクの納品完了率９０％以上でなければいけない。

悪影響のまとめ

・商品サービスの露出の問題に影響が大きく出る

↓

見てもらえない

↓

購入率　下がる

「もし、電話に気づかず、後で、自動キャンセルになっていた時にどこを見たらいいかご存知ですか？」

↓

電話相談 自動キャンセルになっていたら見る所

①ダッシュボード　クリック

②取引管理(出品)をクリック

③キャンセル　タブ　をクリック

私の場合、システムエラーによる悲劇であり、

私が、故意に電話に出なかった訳ではございません。

ですので、ファンの皆様、私を好きでいてください。

私も、今後とも、たくさんの愛情を発信していきます！

（愛は、食べ物＝愛がないと栄養不足になります。）

今後ともよろしくお願いいたします。

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心を込めて

マツコより。

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