ひょんなことからココナラで電話相談業務を始めて
19日目ココナラ最高【プラチナランク】昇進が確定いたしました。
その何が嬉しいか・・・((( *´꒳`* )))
私は小学生時代から
物事の背景に強く関心を持つ子供でした。
いつも目の前に起こっていることではなく
その背景を見る、知る、考えるということにとても興味があったのです。
今ココナラで行っている相談業務は
「傾聴」を主としたカウンセリングに近い手法を用いつつ
型にはまらないオリジナルなご対応をさせていただいており、
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相手の話を善悪の評価
好き嫌いの評価を入れず
相手の話を否定せず、
なぜそのように考えるようになったのか、
その背景に肯定的な関心を持って聴くという「傾聴」
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まさにそれは私の小学生の頃からの価値観そのもの
私は２０年ほど様々な心理学を学び続けているので
「傾聴」については学びを深めていましたが、
それが日々のご相談業務にそのまま生きていることを
改めて自己認識する日々でした。
この数週間沢山のお電話を頂いたのですが、
初めてご相談いただく中でも
ご相談時間が最長6時間、3時間、2時間、１時間と
特に女性のご相談者様は
これまでは誰にも言えなかったような
とても奥深い部分までお話しいただけるので
私もお手伝いできることが増えるため
自分のこの幼いころからの価値観を改めて
大切に思えるプラチナランクとなりました(˘͈ᵕ ˘͈ *)♡
私自身歳を重ね、
人生経験を重ねていく中で、
たくさんの経験をし
いろいろな方々とお会いし
さまざまな生き方、
在り方を目の当たりにし
「こうあらねばならない」という
枠のようなモノがなくなってきた事も
大きな要因なのかもしれません。
お電話をいただく時
いつもまっさらな自分で
時に壁になり
時に鏡となり
ただそこにあるということの
大切さを身に染みて考える数週間でした。
その業務の中
自分にしかできない電話相談の在り方が
少しだけ見えてきたので
そのサービスも作ってみることにしました。
名付けて、忖度なし優しく「叱ります」サービス。
上記「傾聴」とは真逆の叱りますサービス。
これは私がこれまで身内仲間たちにのみ
行ってきたものでもあり思い入れが深いものであったりします。
ココナラで電話業務を始めて今日で24日目。
こんなふうに試行錯誤自分の色を出していける環境に感謝しております。
色を出していくことで必要とされている方に届きますように・・・
今日もお読みいただきありがとうございました。
☆はなえ☆
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