前回のブログ「バナー制作サービスについて〜①可能な業務〜」は読んでいただけましたか？
本日は、ヒアリングをどのように行なっているかについて説明をさせていただきたいと思います。
ご依頼いただく際、ご購入前に必ずご準備いただきたいもの
必ずヒアリングの際に欠かせない下記のご準備をお願いいしております。
① 【サイズ】（横600px X 縦500px等）（特にご指定がなければ、用途からこちらでサイズをきまさせていただきます。）
② 【用途】（WEBサイトやブログなど）
③ 【テキスト】タイトルやキャッチコピー、金額など入れるもの全て（強調したい部分もお伝えください）
④ 【使用画像素材】ロゴや人物画像など
⑤ 【ご希望イメージ】（ターゲット層・テイスト・カラー）参考画像やサイトURLがあればお願い致します。
⑥ 【納品後の画像の実績掲載の可否】（実績掲載不可の場合は別途追加料金にて対応させて頂きます。）社名やロゴだけ伏せてほしい、人物画像だけ変えてほしいなどがあればお知らせください。
⑦ 【ご希望納期】
これらを元にご購入後ヒアリングをメッセージまたビデオチャットでさせていただきます。
ヒアリングスタート
それでは一つひとつの項目を詳しく説明していきます。
ヒアリングはこれらの項目を元に丁寧にすり合わせをしていく時間になります。お互いのイメージをなるべく近づけるために行うのが目的です。
①【サイズ】
こちらは、分かれば必ず記載いただきたいです。複数ある場合は、オプション料金（リサイズ価格※同デザイン・同比率）にてリサイズを行なっております。括弧内にあるように同デザイン・同比率でない場合はデザインの大幅な変更が必要にある場合がございます。その場合はオプション料金の5,000円を購入お願い致します。リサイズとしてできるのかそれとも大幅なデザイン変更になってしまうのかは、その辺は臨機応変に対応させていただいておりますので、ヒアリングの際にご相談させていただければと思います。
サイズが分からない場合は、必ず用途をお伝えいただければ、こちらで判断してヒアリングにてご相談後、こちらが提示したサイズで進めさせていただきます。
②【用途】
用途ですが、さまざまな場所でバナーは使われます。何に載せるためのバナーなのか。またどんな目的でそのバナーが必要なのか具体的に書いていただけるとこちらもスムーズに作業が進められますのでご協力のほど、よろしくお願い致します。
③【テキスト】
バナーに入れ込みたい文言を必ずご記入ください。
特に、文言の中でも強調したい部分などをご提示いただくことでデザインをご提案させていただいた際に、大きな修正を防ぐためにもよろしくお願い致します。もし、記載がない場合はヒアリングの際にお聞きしますので、ご安心ください。
④【使用画像素材】
ロゴや人物画像など、バナーに入れて欲しい画像や素材があれば必ずご提出ください。もし、特にご指定がない場合は、ご要望に応じて私の方でご用意させていただきます。（追加料金はいただきませんのでご安心ください。）
⑤【ご希望イメージ】（ターゲット層・テイスト・カラー）
ここのご希望イメージの部分は一番大切な部分となります。もし、こんなデザインに近いものを作って欲しい等、参考サイトやバナー画像がございましたら、ご提出をお願い致します。複数でも構いません。
無い場合は、お聞きしたイメージを元にこんな感じですか？などとヒアリングの際に参考サイト等をお見せしてお互いのイメージを擦り合わせていく形になるかと思います。
⑥【納品後の画像の実績掲載の可否】
こちらは制作したデザインを私のSNSやポートフォリオへ実績として掲載可能かどうかを伺うものになります。不可の場合は別途料金500円をいただいておりますので、よろしくお願い致します。
⑦【ご希望納期】
バナー１枚の納期は最短翌日で制作させていただいておりますが、修正等がある場合や制作するバナーが複数ある場合は数日から1週間程いただいてますので、必ず納期に余裕を持ってご依頼ください。
・最短納期翌日（午後14時までにヒアリングが済んだ場合のみ、翌日正午までに納品）
※上記の最短納期はヒアリング後の納期になりますのでお間違えなく。
これら７項目を埋めていただ気、サービスご購入後、改めてヒアリングをさせていただく日を設けさせていただいております。
ビデオチャットでのヒアリングをおすすめしておりますが、メッセージでのやり取りのみも受け付けております。
ヒアリング当日に追加事項や変更項目がある場合は無料で対応いたします。
ですが、ヒアリング終了後、作業に入ってからここを変更して欲しい等のご要望がある場合は改めてサービスを購入していただきますので、ご了承ください。これらはサービスの注意事項にも記載させていただいておりますので、必ずご購入いただく際はサービス内容を全てご一読された上で、ご購入のほどよろしくお願い致します。
まとめ
本日はヒアリングをどのようにさせていただいているかを詳しく説明させていただきました。
このブログを読んでいただき、少しでもご興味を持っていただけたら嬉しいです。
最後まで読んでいただいてありがとうございました。
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