コンサルタントのしおかぜです。ちなみにこの記事も私の情報をもとにClaude codeが私のライターとなり制作してくれています。
---
「直したはずなのに、また同じ問題が起きている」
こんな経験、ありませんか？
私のチームでは、AIを使った制作環境でこの現象が何ヶ月も続いていました。毎朝作業を始めるたびに、前日の設定がリセットされている。直しても翌朝にはまた元通り。まるで「毎朝レジの設定が初期化されている店舗」のような状態です。
原因を突き止めるまでに時間がかかりましたが、最終的にわかったのは意外なことでした。
---
## 原因は「特定の人しか使えない書き方」だった
私がこの課題に取り組む際に活用しているのが **Claude Code** です。日々の作業ログや設定ファイルの確認、記事の構成案まで、Claude Codeに相談しながら進めることで、一人でも高速に質の高いアウトプットを出せるようになりました。
私のチームでは、複数のパソコンで同じ作業環境を共有しています。クラウドでファイルを同期して、どこでも同じ状態で作業できる——はずでした。
ところが、設定ファイルの中に「このパソコンの、このユーザー専用」という書き方がされている箇所があったのです。
これは中小企業・個人事業主で言えば、「担当者Aの名前でしか予約が取れないシステム」のようなもの。担当者が変わった瞬間に、システムが動かなくなります。
別のパソコンで作業しようとするたびに、この「専用設定」が邪魔をして、毎回トラブルが発生していたわけです。
---
## 修正のポイントは「誰が使っても動く」形に書き換えること
修正自体はシンプルでした。
「担当者Aの名前」と直接書いている箇所を、「今このパソコンを使っている人」とClaude活用で自動で判別する形に書き換えたのです。
これで、どのパソコンで作業しても、正しい設定で動くようになりました。
店舗運営に置き換えると、「担当者名ではなく"今日のシフト担当"と書いておけば、誰が出勤しても回る仕組みになる」ということです。属人化を排除する発想は、ITの世界でも店舗経営でもまったく同じです。
---
## この経験から見えた「繰り返すトラブル」への対処法
今回の件で改めて実感したのは、**「その場しのぎの修正」と「根本的な修正」は違う**ということです。
毎朝10分かけて直していた作業は、根本原因を潰したことでゼロになりました。何ヶ月も「仕方ない」と思っていた時間が、たった1箇所の書き換えで消えたのです。
これはホームページ運用でもよくある話です。
- 「お問い合わせが来ない」→フォームを直す（でもまた来ない）
- 「スマホで見づらい」→その場で調整（でも別のページも同じ問題）
- 「更新するたびに表示が崩れる」→毎回手作業で直す
こうした「繰り返し起きるトラブル」には、たいてい根っこがあります。その根っこを見つけて断つことで、同じ消耗を二度と繰り返さなくなります。
---
## AIを「チーム」として使う時代に必要なこと
今回の修正で環境が安定したことで、私のチームではAIを複数同時に動かす運用を本格化しました。1体のAIで順番に処理していたときと比べ、約2.5倍のスピードで作業が進むようになりました。
ただし、ここで重要なのは「AIが複数いれば速くなる」という単純な話ではないということです。
AIは「優秀だけど経験ゼロの新人スタッフ」に近い存在です。指示の出し方と、チェック体制の設計がすべてを左右します。
私のチームでは、各AIに「役割」「判断基準」「過去にやった失敗」まで明文化しています。「以前こういうミスがあったので、こうしないでください」と伝えた方が、同じパターンを避けてくれるからです。
これは店舗のマニュアル作りとまったく同じ発想ですよね。
---
## 「繰り返すトラブル」に心当たりがある方へ
ホームページやLPの運用で、こんなお悩みはありませんか？
- 同じ修正を何度もしている気がする
- 直してもらっても、しばらくするとまた同じ問題が起きる
- 「仕方ない」と思って放置しているトラブルがある
もしかすると、根っこの部分に手が届いていないだけかもしれません。
私のチームでは、ホームページ制作だけでなく「なぜこの問題が繰り返し起きるのか」という視点での改善提案も行っています。
「うちのサイト、なんか同じトラブルが多い気がする…」という方は、お気軽にプロフィールからご相談ください。状況をお聞きした上で、根本的な改善の方向性をご提案します。
---
WEBサイト制作・広告運用・業務自動化など、Claude Codeを活用した仕組みづくりをご支援しています。「何から始めればいいか分からない」という方も、お気軽にプロフィールからご相談ください。
.png)
