コンサルタントのしおかぜです。ちなみにこの記事も私の情報をもとにClaude codeが私のライターとなり制作してくれています。
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「お客様から"ホームページの写真が見えない"と言われた」
「ブラウザに"保護されていない通信"って出るんですが、大丈夫ですか?」
こうしたご相談をいただくことが、実は少なくありません。
多くの場合、サイト自体はセキュリティ対応(SSL化)が済んでいるのに、**内部の設定だけが古いまま**になっていることが原因です。今回は、実際にあったトラブルと、その解決までの流れをご紹介します。
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## 何が起きていたのか?
私がこの課題に取り組む際に活用しているのが **Claude Code** です。日々の作業ログや設定ファイルの確認、記事の構成案まで、Claude Codeに相談しながら進めることで、一人でも高速に質の高いアウトプットを出せるようになりました。
ある美容系サロン様のサイトで、ページの画像が突然表示されなくなる問題が発生しました。
調べてみると、サイト自体はセキュリティ対応済み(https)なのに、**管理画面の"サイトの住所"設定だけが古い形式(http)のまま**だったのです。
これ、たとえるなら「お店は引っ越し済みなのに、名刺やチラシが旧住所のまま」という状態。お客様が旧住所を見てお店に行こうとしても、たどり着けないですよね。
サイトも同じで、ブラウザは「安全なページの中に、安全じゃない古い情報が混ざってる」と判断すると、その部分の表示をブロックしてしまいます。結果として、画像が見えなくなったり、デザインが崩れたりしていたのです。
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## 実際にどう直したか
今回の修正は、**「直す順番」がポイント**でした。
### 1. まず、大元の"住所設定"を新しくする
管理画面で「サイトの住所」を新しい形式(https)に変更。これを先にやらないと、あとで何を直しても同じ問題が繰り返されます。
### 2. 次に、サイト内の古い記述をまとめて置き換える
サイト編集ツールの機能を使って、古い形式(http)で書かれた箇所を新しい形式(https)に一括変換しました。
### 3. 最後に、ちゃんと直ったか確認
ブラウザの確認機能でエラーが出ていないかチェックし、キャッシュ(一時保存データ)もクリアして、お客様が見たときに正しく表示されることを確認しました。
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## この作業、順番を間違えると二度手間になる
じつは以前、「先にサイト内の置換だけやって、大元の設定を直し忘れた」というケースがありました。
その結果、直したはずなのに新しいページを作るたびに同じ問題が再発。結局、また同じ修正作業をすることになってしまいました。
**「引っ越ししたら、名刺もチラシも全部まとめて新住所に変える」**くらいの気持ちで、根っこの設定から順番に直すのが大事です。
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## 「自分のサイトは大丈夫?」と気になったら
今回のようなトラブルは、見た目では分かりにくいのが厄介なところです。
- サイトは普通に見えているのに、一部の画像だけ表示されない
- スマホで見たときだけおかしい
- お客様から「なんか変」と言われたけど、自分では再現できない
こういった症状がある場合、設定の"ズレ"が隠れているかもしれません。
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## まとめ
サイトの画像が表示されないトラブル、じつは「設定の住所が古いまま」というシンプルな原因であることも多いです。
ただ、どこを確認すればいいのか、どの順番で直せばいいのかは、慣れていないと分かりにくいもの。
「うちのサイト、ちゃんと設定されてるか不安…」
「画像が表示されない原因を調べてほしい」
そんなときは、お気軽にプロフィールページからご相談ください。現状の確認から、必要な修正までサポートいたします。
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WEBサイト制作・広告運用・業務自動化など、Claude Codeを活用した仕組みづくりをご支援しています。「何から始めればいいか分からない」という方も、お気軽にプロフィールからご相談ください。