ココナラ電話相談 会話がつまらないと思われちゃった原因とは?

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コラム
こんにちは。
寄り添いナース♡れいなです☘


初めて会う人って
なんだか緊張しますよね?

電話相談のお仕事も
初めて話す方が多いので
やっぱり緊張します。
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もちろん
電話をかけて頂いた方も
緊張していることが
多いです。

ココナラの電話相談って、
決して安い金額ではないですよね。
長時間お話をしたら、
かなりの金額に
なってしまうこともあります。


それでも、
自分を選んで電話を頂けることは、
本当に光栄なことだと思います。


思い切って相手に飛び込む

ココナラのシステムって、
出品者と購入者さんが
「お互いを評価しあう」
ようになっていますよね。


評価はサービスを選ぶときに
参考にされますので、
出品者にとって大切なものです。


ですので、
出品者が一番怖いのは、
「低評価」がついてしまうこと。
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じゃないでしょうか。


でも、
低評価がつくのを
怖がってしまうと、
購入者さんと深い話が
できなくなっちゃうんです。

会話が薄っぺらい感じに
なっちゃうんですよね。

当たり障りのない会話をすれば、
低評価はつかないかもしれません。

でもそれでは、
購入者さんには
「またお話ししたいな」
とは思ってもらえませんよね。

ココナラの評価システムが怖くて、
電話相談で相手に踏み込んだ
話ができない。
これは、ホントに悩んでました。


悩んだ結果、
たどり着いた答えが
「相手に飛び込む」
です。


相談者さんが自分の事を話して、
私の事を聞いて頂けたら
思い切って「自己開示」します。
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自己開示のやり方はこれですね。


そうして、
相手の懐に思い切って飛び込んで
お話をするようにしました。

初めての方のお電話ですと、
やっぱりお互い緊張します。

でも、途中から打ち解けるようになり、
二人で大笑いすることもよくあります。

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お電話の最後に相談者さんから、
「電話してよかった」
「本当にありがとう!」
と言っていただけると、
本当に嬉しくなります(*’▽’*)


これからも
相談者さんの心が少しでも軽くなる
お手伝いができればと思います。


なにかお悩みや
モヤモヤしてることがありましたら、
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