訪問看護を開業して勝つための営業

訪問看護を開業して勝つための営業

記事
ビジネス・マーケティング
訪問看護を開業したら必ず必要になる事は営業です。

私も東京の訪問看護、大阪の訪問看護で行ってきました。



やはり何も考えずに営業をしていても難しいので、具体的にどんなことをすればよいかお伝えいたします。



まずお伝えしたいのは、営業は信頼を勝ち取る事です。

この人なら一緒に仕事をしてもいいと思ってもらえる事です。

他よりも圧倒的な強みが必要なわけではありません。
(もちろんあれば良いです)

それよりも「こいつ良い奴やん」「めっちゃ誠実やん」「めっちゃ熱意あるやん」などが大切だと思っています。

つまり、人は感情が動いたときに行動するという事です。

プラスの感情です。

これらはコミュニケーションや行動で示すことが可能です。

これらを使って、どんな風に進めていくのかお伝えいたします。



①飛び込み営業

ケアマネにはこの方法で進めます。

ネットで検索すれば出てくるので、1件ずつ回ります。

1回目は挨拶程度でOK。2回目からは同じ事業所の挨拶していないケアマネに挨拶します。

顔を売るという感覚で大丈夫です。

3回目からは、友達になる感覚で進めます。

共通の話題を見た目や話し方、持ち物から見つけます。

仕事の話はしなくても良いです。

共通の話題で分かり合えることがあれば一気に距離は縮まります。

そうすると仕事を振ってくれる可能性が上がります。



注意事項としては、すべてのひとが話をしてくれるわけではありません。

なので、話してくれそうな様子の人に仕掛けます。

このことは長くなるので、また次回書きます。

話してくれる人を見つけたら何度も行けばいいですよ。

ちなみに、「また新規の人がいれば」「今は受け持ちがいっぱい」「訪問看護が必要な人はいない」という断り文句は常套句なので気にしないでください。

仕事を振る気のない人に使う言葉なので気にせず進めましょう!

ただ、一番効果が出るのに時間がかかるので気長に頑張りましょう。



②勉強会に参加

クリニックやケアマネは定期的に勉強会をしています。

ホームページやInstagramに広告されているので、そこから探します。

すると自然と医師やケアマネと出会うことができます。

営業に来ているわけではないので、相手も身構える事はありません。

積極的にコミュニケーションを行い、発表を積極的に行いましょう。

顔を覚えてもらう事と同時に、

「こいついいやつやん」「熱意あるやん」

と思ってもらえる行動を意識したらOKです。

参加すれば、後日お礼にいくという口実ができますし、勉強会という共通の話題を話すことができます。



③交流会に参加

医療者の交流会は定期的にどこかで開催されています。

ケアマネが来る事は少ない印象ですが、他の訪問看護ステーションや関連職種の方と繋がることは非常に大切です。

思いもよらない展開になることもあります。

Instagramによく告知されています。

一般の方向けに、相続や認知症に関する勉強会も開催されていると思います。

そういったところで営業が禁止されていることも多いですが、参加する価値はあります。

ちなみに、こういった無料セミナーは集客のために行われています。

まずはGIVEして見込み客を獲得するためです。



④交流会を開催

自分がターゲットとしたい営業先が交流会に参加されていない時は、自分たちで開催しましょう!

必ず来てくれるかどうかはわかりませんが、やってみる価値はあります。

その時は必ず参加される方のメリットを考えてくださいね。

人によって様々な理由があると思います。

他の事業所と繋がりたい、情報交換したい、新しい連携先を探したい、友達が欲しいなどです。



⑤地域の方と交流する

私の経験では、地域の知り合いの方から直接ご依頼がありました。

「知ってる人だから家に来てもらっても安心」

という理由でした。

近所の方に挨拶するのはもちろん、商店街で小さなお祭りなどしょっちゅう開催されています。出店して、是非地域貢献してもらいたいです。



⑥自分たちで勉強会を開催する

勉強会に参加することも大切ですが、自分たちで開催することもOKです。

ケアマネと繋がりたいならケアマネに対する内容を考えましょう。

そうすれば営業する時の口実にもなりますしね!



いかがだったでしょうか。

今あげたものは絶対に効果があるわけではありません。

「これをやったら仕事が増える!」

という方法はありません。

時代も、場所も、人も、ステーションも違うからです。

一つずつやってみて、効果を確認する。

修正してまたやってみることの繰り返しです。



直接相談したい、悩みを聞いてほしいというご要望あればお聞きいたします!


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