あなたはLINEと公式LINEの違いを知っていますか??
「よくわからない、だいたい一緒でしょ」と思った
そこのあなた!
全く別物なので最後まで読んでくださいね^^
LINEは日本国内で最も利用されているコミュニケーションアプリですが
同じプラットフォーム上で提供される「LINE公式アカウント」は
ビジネス向けに特化したサービスです!
この記事では、両者の違いをわかりやすく解説します😃
LINE公式アカウントとは!?
LINE公式アカウントとは、店舗経営者やビジネスオーナーが利用する
“ビジネスで使えるLINE”ともいえる法人向けサービスです!
アカウントを友だち追加したユーザーへのメッセージ配信
クーポンやショップカードの発行、友だちを集めるための広告が
出稿できるなど、企業・店舗にとって有用な機能を多数備えています😆
LINEは幅広い年代が利用しており
国内の月間9,700万人(2024年9月末時点)に上ります
そんなLINEのユーザーにアプローチできるLINE公式アカウントは
企業・店舗が自社のビジネス成長に活用できるサービスとして
現在、国内で認証済のアクティブアカウント数は39万を超えています!
目的の違い
LINE:個人ユーザー同士が友人や家族とコミュニケーションを取るための
ツールです!
メッセージ送信、音声通話、スタンプ送信などが主な機能として
提供されており、1対1が基本です
LINE公式アカウント:企業や店舗が顧客とやり取りを行うための
ビジネス向けサービスです
情報発信やマーケティング、顧客サポートに活用されおり
複数のユーザーへの送信が基盤です
まとめ
LINEは個人間のコミュニケーションツールとして
LINE公式アカウントはビジネス向けのマーケティングツールとして、
それぞれ異なる目的で設計されています!
特に企業や店舗が顧客との関係を深めたい場合
LINE公式アカウントは非常に有効な手段となります。
LINE公式アカウントの作成や相談はぜひお声掛けください^^