こんばんは!
伴走型デザイナーのしるべデザイン・ひかるです。
デザインが手元に届き、いざ使い始めてから
「あ、ここの文字を一箇所だけ変えたくなった…」
「新しい写真に差し替えたいな」と思うこと、ありますよね。
「取引は終わっちゃったし、もう連絡したら迷惑かな?」
「また高い料金がかかるのかな?」と遠慮してしまう方も多いのですが、
実はそんな時こそ、お気軽にご連絡いただきたいタイミングなんです。
今日は、納品後の「ちょっとした相談」をスムーズに進めるコツをお伝えします。
「自分で直せる範囲」と「プロに任せる範囲」
納品データの形式にもよりますが、ご自身で調整できる場合もあります。
▼ご自身でOK
Canvaなどの編集権限をお渡ししている場合の、
文字の打ち替えや写真の差し替えなど。
▼プロに任せるべき
全体のレイアウトが崩れてしまうような大きな変更や、
特殊な加工が必要な場合。
又は、デザインソフト自体をお持ちでなく操作がわからない場合。
「これ、自分でやって大丈夫かな?」と迷ったら、
まずは一言「ここを変えたいんですが、自分でできますか?」
と聞いてみてください。
それが一番の近道です。
連絡は「DM(メッセージ)」からで大丈夫!
一度クローズしたトークルームは開けませんが、
ダイレクトメッセージ(DM)はいつでも送れます。
「以前作っていただいたチラシの、日付だけ更新したいです」
「SNSバナーの背景を、季節に合わせて変えたいです」
このように具体的に教えていただければ、こちらで
「作業時間の目安」や
「(費用がかかる場合の)お見積り」をすぐにお出しできます。
「かかりつけのデザイナー」を持つメリット
デザインは、一度作って終わりではありません。
あなたのビジネスの成長に合わせて、少しずつ形を変えていくものです。
最初からあなたの「想い」や「こだわり」を知っている私なら、
ゼロから説明する手間を省いて、統一感を保ったまま
アップデートができます。
納品から時間が経っていても、「以前の〇〇です」とご連絡いただけるのは、デザイナーとして本当に嬉しいことです。
「ちょっとしたことだから…」と飲み込まず、
ぜひあなたのパートナーとして頼ってくださいね。