こんにちは!
伴走型デザイナーのしるべデザイン・ひかるです。
いつもブログを読んでくださって、ありがとうございます!
ここまでおよそ24記事をアップさせていただいておりますが、
ココナラ利用に関してや出品者の選び方に関心が集まっているなと感じます。
そこで今日からはそうした部分を踏まえて投稿の内容も
選んでまいりたいと思います!
今日は2記事投稿します。
1本目の記事のテーマは以前にも少し触れた、「見積提案について」です。
プロフィールのDMからのメッセージで相談いただいた後、
私から届く「お見積り(提案)」の通知。
※見積提案とは、出品サービスにはない細かな要望を反映した
あなただけの「オーダーメイドの注文を行える」サービスでしたね!
ココナラを始めたばかりの方だと、
「これ、届いたらすぐに買わなきゃいけないの?」
「買った後はどんなやり取りをするの?」と、
少しドキドキしてしまいますよね。
今日は、その不安を解消するための
「提案を受け取った後の流れ」と
「トークルームの活用術」を整理しました。
提案には「7日間」の有効期限があります
出品者側がお送りする、見積提案には、有効期限があります
(基本は7日間)。
「今すぐ決めなきゃ!」と焦らなくても大丈夫。
その間に、内容や金額がご自身の予算やイメージに合っているか、
ゆっくり検討してくださいね。
もしそのまま期限が切れてしまっても、あなたにペナルティがあるわけではないので安心してください。
購入後に開く「トークルーム」とは?
見積提案にお返事をするメッセージ枠の下部に、
「提案を承諾して購入」ボタンがあります。
これを押し、決済が完了すると、
あなたと私だけの専用の「トークルーム」が開設されます。
★ここがポイント!
この「トークルーム」は、
見積り経由の購入だけでなく、通常のサービスを出品ページから直接購入した際にも必ず使われる、ココナラの標準的な取引画面です。
どのサービスを買っても、ここからスタートするので慣れておくと安心ですよ!
トークルームで「できること・すること」
このお部屋は、いわば「オンライン上の打ち合わせスペース」です。
▼メッセージのやり取り
LINEのような感覚で、私と直接やり取りができます。
▼資料の共有
参考にしてほしい画像や、制作に必要なテキストデータ(PDFやWordなど)をアップロードして共有できます。
▼制作物の確認
私が作ったデザイン案もここにアップします。
スマホでポチッと確認して、そのまま感想や修正依頼を送っていただけます。
やり取りの履歴はずっと残るので、
「何を話したっけ?」と忘れてしまう心配もありません。
最後に「正式な納品」で完了
デザインが完成し、あなたが「これでOK!」と納得されたら、
私から「正式な納品」をお送りしてルームをクローズします。
流れのイメージがつかめましたでしょうか。
最後に
「購入ボタン」を押すまでは、お支払いは発生しません。
まずは提案内容をじっくり見て、分からないことがあれば、
購入前にまたメッセージで聞いてくださいね。
あなたの「こうしたい!」を形にするための専用ルーム。
開設されるのを楽しみに待っています!