今月、あえて「整える」に力を入れた理由
今月は、制作そのものだけでなく「購入者の方が安心して選べる状態」をつくることに力を入れました。
サービスは、内容が良くても
「違いが伝わらない」「購入後の流れが想像できない」
この2つがあるだけで不安が生まれ、そこで迷って止まってしまいがちです。
だから私は、いま出品しているサービスをいったん棚卸しして、
説明の順番・言い回し・ページ内の導線を整理し直しました。
購入を検討している方が「これ、私に合うかも」と思った瞬間から、
「よし、お願いしよう」までの距離を、できるだけ短くする。
それが今月のテーマです。
いま出品しているサービスをまとめました
■Web画像制作
X、Instagram、その他インターネット上のさまざまな場所で利用する
バナーや告知画像、見出し画像など、目的に合わせたWeb用画像を制作します。
■ココナラサムネイル画像制作
ココナラ一覧での“選ばれやすさ”に直結するサムネイルを、見やすさ重視で整えます。
「サービス内容には自信があるのに、クリックされない」と悩んでいる出品者の方に向いています。
■ココナラ専用 自己紹介動画制作
信頼感や人柄が伝わる、短い自己紹介動画を制作します（顔出しなしもOK）
「文章だけだと雰囲気が伝わりにくい」「印象は良くしたいけど顔出しは不安」という方におすすめです。
■LP制作＋ヒートマップによる改善提案
商品・サービスのLPを制作し、公開後はヒートマップで動きを見ながら改善提案まで行います。
「作って終わりにしたくない／どこで離脱しているか把握して改善したい」と考えている方にぜひ。
■ビデオチャットによる事前相談サービス
制作前に、目的・優先順位・進め方を一緒に整理する相談サービスです。
「どう伝えたらいいか分からない」「失敗したくないから先に方向性を固めたい」という依頼者の方へ。
事前相談後にサービスを購入していただいた方には、ビデオチャット分お値引きしていますので無駄なく進められます。
■ホームページの修正＆改善サービス
既存サイトのお困りごとの解決や、文章・配置・見せ方など、気になる部分をピンポイントで整えます。
「全部作り直すほどではないけど、少しだけ直したい」と感じている方におすすめです。
ページの分かりにくさを減らすためにやったこと
今回いちばん整えたかったのは、「購入前」と「購入後」の不安が減ることでした。
ココナラのサービスページを見ているときって、頭の中にはだいたいこの2つの疑問が浮かびます。
「私みたいな状況でも、頼んで大丈夫かな？」（準備不足で迷惑にならない？伝えるのが苦手でも大丈夫？）
「買ったあと、何を出して・どう進んで・いつ完成するの？」（流れが見えないと不安）
ここが曖昧なままだと、内容が良くても一度見ただけで終わってしまう。
それがもったいなくて、今月は“分かりやすさ”に時間を使いました。
1）各サービスに「あなたにとってのメリット」を追記
同じサービスでも、得られる安心は人によって違います。
だから「私はこれをやります」だけでなく、「依頼するとこうラクになります」を短い言葉で足しました。
たとえば、
Web画像やサムネイルなら「伝えたいことが一瞬で届く」
自己紹介動画なら「話す前に安心できる」
LPや改善なら「作って終わりにせず反応を見て育てられる」
相談や修正なら「いま困っているところをピンポイントで解消」
こんなふうに、選ぶ理由がパッと見えるようにしています。
2）購入後の流れを、最初から見える形に
「購入したら、何を渡せばいいの？」「どれくらいで完成する？」
この不安を減らすために、納品までの流れを明記しました。
ざっくり言うと、どのサービスも基本はこの順番です。
購入 → ヒアリング（目的や素材の確認）→ 制作 → 確認・調整 → 納品
先に流れが見えるだけで、購入者は安心して選べるし、私は説明が減るので制作に集中できます。
お互いにとって、気持ちよく進められる形に整えました。
3）解説用の画像を追加＆ブラッシュアップ
文章だけだと、どうしても「読む側の負担」が増えます。
そこで、サービス内容をひと目で理解できる画像を追加して、内容も整理し直しました。
「結局、何をしてくれるの？」
「どんな流れでやってくれるの？」
「私が用意するものは何？」
このあたりがスッと入るように、見せ方を整えています。
読む時間を短くしながら、理解は深くなる。
そんな状態を目指して、細かい部分まで見直しました。
結果として、あなたがサービスページを読んだときに「結局、何ができるの？」「どう進むの？」が迷いにくくなったと思います。
おわりに：ご相談いただけるご縁を大切に
しばらくプラチナランクを継続していましたが、来月はシルバーランクになります。
ただ、ランクに関わらず「相談してみよう」と思ってくださるその気持ちこそが、私にとって何より大切なご縁です。
これからも一人ひとりのお悩みに丁寧に向き合い、安心して進められる形でお手伝いできるよう、変わらず続けていきます。
（とはいえ、せっかくの記念なので、プラチナランクのスクショはしっかりたくさん撮りました！笑）
