私のSNSにフォローしている、昼神温泉にある温泉旅館さんのホームページとSNSをチェックします。
SNSでは、２つのインスタとスタッフのブログがあります。インスタが２つあることは大変良いです。多くの媒体を使うとそれだけ「興味のあるお客様」を集める可能性が高まるからです。
インスタ、スタッフ、ブログの更新頻度もほぼ、毎日、更新されています。地元の情報と食材の情報など、きめ細かい情報を発信しているので、旅館に「興味のあるお客様」や「そのうち客」を集めている状態で素晴らしい経営方針です。
もちろん、インスタやブログを毎日、更新する事は、大変です。しかし、この温泉旅館さんは、この重要性（経営）を知っているので、毎日、頑張って更新していると考えられます。
インスタの記事内容では「宿泊客への温かい習字のお手紙」を掲載していますが、とても素晴らしい内容です。
このインスタ掲載は、始めてみましたが、ホテルや旅館のお手本になります。絶対に真似した方がいいです。当たり前ですが、良いお手本を真似する事は、最短で商品が売れるという意味です。真似すると予約数は確実に増えます。
このインスタを見て「宿泊したい」「記念日に宿泊したい」「想い出を作りたい」と「そのうち客」の心をつかんでいます。
しかし、もったいないのが、インスタとホームページの紐づけや導線がありません。インスタでの素晴らしい内容の記事がホームページサイトから見れないという事です。ホームページサイトからでも、このインスタ記事内容が見れると、何倍にも予約は増えます。
グーグルコメントにも、スタッフの温かいサービスが良かったとのコメントが多くあります。
インスタの記事「宿泊客への温かい習字のお手紙」からでもわかるように、温かいサービスがこの温泉旅館の「ウリ」「強み」なのです。それを、ホームページでも大きくアピールするべきです。
これは、ホームページを頻繁に更新できない、ホームページ制作をプロに委託しているので、頻繁にはホームページの内容を変える事が出来ていない現状があります。頻繁に更新出来ていないので、作った時から、変わらない、ホームページが一番、古い情報の媒体になっているのが今の状態です。ここが、ホームページ制作会社に委託する弱点にもなっています。
インスタが素晴らしいので、ホームページが頻繁に更新が出来て、インスタの内容がホームページからでも見れる様になると、インスタ（SNS）がホームページを引き立ててくれます。
ホームページが活きてくると「興味のあるお客様」や「そのうち客」の予約をうながす仕組みが出来上がります。
