2024年はココナラブログの更新をがんばります!と言っていたのに、一本も更新しないうちに年末。
「2023年の振り返り」の次の記事が「2024年(度)の振り返り」となってしまいました😰
しかも2025年3月に。
ここまできたら取り繕っても仕方ない。
書きたいことから書く!ってことで、2024年にプラスして、2024年度ってことで、2025年1-3月の振り返りも含めて書いちゃいますね。
広い心でお読みください🙇♀️
今回はどんなことが起こってどうなったのか? エピソードで振り返ってみたいと思います。
* * * * * * *
改めてまして、こんにちは。
主にビジネス代行カテゴリで活動している松丸さりりと申します。
ココナラでは、
①ビジネス資料のデザインを通して、企業戦略の可視化やコンサルティング
②デザインやココナラで活躍したい人をサポート
などを主に提供させてもらっています。
ココナラは2017年から始めたものの、最初の2年はほぼ放置。
2019年2月から本格的に取り組み始めたので、2025年で7年目、といったところでしょうか。
がんばってきた私。お世話になってきたココナラ。
本当にありがとう!
そんな私にとって2024年はどんな一年だったのか。
成長はあったのか、転機となったのか。それとも底だったのか。
振り返り、行ってみましょう!!
2024年1月 今思うと過酷😨
1月はゆるゆる穏やかに過ごしましたた! …と書こうとしましたが、記録を見返してみると、疾風&怒涛でした。
・仕事上の突然のトラブル(複数)
・直取引と大型案件が増えたことによる支払いサイトの長期化
・予定外の外注工費の支払い増加
・プライベートのやむを得ない出費
…等で一時的に手元現金が一気に消え、背中がひやひやする1ヶ月でした💦
トラブルについては猛省です💦
2023年後半から、直取引を増やすよう努力していたのですが、徐々にうまくいきはじめ、この時期は油断したというか、自分を過信したというか。
いやそういう時はある! 成功もあれば失敗もあるんですよ!!
踏み出してみないと何が起こるかなんてわからないのです。
反省はするけど気にはしないがモットーです。
次に行きましょう!
2月〜3月 驚きの無風😨
1月をあたふたひやひやと過ごし、2月初めも引き続きあたふたしていたのですが、ふと気がつくと、ココナラでの問い合わせが激減していました。
いつもは、問い合わせが少なくても、
「毎日の“いいね”はいつも通りの数だから季節性閑散期かな〜」
「大きな仕事が1-2件あるし無問題〜」
など、ある程度自分を安心させられる要素あるのですが、この時期は問い合わせどころか、いいね・閲覧数まで激減してしまい、安心要素がゼロに。
もちろんココナラの売上も激減。
この時期は直取引のお仕事が好調で救われていましたが、ココナラは3月に入ってもいいね・閲覧数・問い合わせ・売上、いずれも回復せず。
もちろんこんなことは初めてではありませんよ?
何度もありましたよ??
何度もこういうことを乗り越えてきたからこそ、気がついた時はだいたいもうやばいってこともわかるっていう…
ほぼ2ヶ月もの間、複数の指標がやばい。
さらにやばいことにその理由が思い当たらない。
→今度こそ私はココナラでは終わったのかもしれない…😰
↑ココナラの出品データをGASを使って取得してくれるサービス。
助かりました!!
自分の力では解決できないと思い、投資しました。
なにをしたかというと、↑↑↑のサービスを購入して、メインで出品しているカテゴリのお勧め順1〜40位までのデータを一定期間取得してもらいました。
そこから、今はどんなサービスが売れているのか、どんな人が売れているのかを分析。
その結果、
・資料作成カテゴリ内のトレンドがいつの間にか大きく変わっていた💦
・自分の立ち位置が自分でも気づかないうちに変化していた💦
ということがわかりました。問い合わせも激減した理由はこれか💦
3月後半は、上記の分析をもとに基本的な戦術を見直し。
価格やコピーを変更し、再起を図ります…
4月 再起動!
営業やマーケティングの面白いところは、ちょっとのテコ入れで大きく結果が変わること😆✨
3月後半にサービスの文言や価格、自分の行動を変えてみたところ、4月は無事持ち直し、販売件数・売上額ともに過去最高となりました🎗️✨
(この軌道修正のノウハウをもっと活かしてみようと、ココナラコンサルも出品してみました)
↑あまり考えず、とりあえず出しておいた
カテゴリでの変化に対しては継続して監視していくことにしたので、専用のVBAを作ってもらいました🙇♀️
これでお客様の本当のご要望や、カテゴリの変化に気付きやすくなり、ひいては売上激減の前に気づくことができるようになるはずです………多分。
↑前回お世話になったいきさんに続けてお願いしました。
それなりにお金はかかったけれど、売上げ増に繋がったし、今後の変化の予測に役立つツールを手に入れることができたので、大 成 功 です✨
5月〜8月 激務がやってきた😨
4月に問題の改善に成功した、ということは、その後は当然のごとく激務がやってくるわけですよ。
ココナラを始めてからずーっと激務が続いていましたが、この時期はこの6年間で一番働いていたかもしれません。
ココナラでのお仕事があり、直取引で声をかけてくださるクライアントも増え、さらにココナラプロフェッショナルからもお仕事をいただき、文字通り目がまわるような忙しい日々でした💦
ココナラプロフェッショナルは、2024年4月からココナラが立ち上げたサービスで、個人との取引を禁止するルールを持つ企業様(だいたい大きな企業様ですね〜)のために、ココナラが間に入って出品者(個人)に仕事を発注するサービスです。
声をかけていただいたことだけでも光栄なこと✨
加えて、これまで独自に作り上げてきた資料作成の手法が大企業にも通じることが確認でき、大きな自信となりました✨
通常のココナラでいただくお仕事も、この時期は良い資料をたくさん作らせていただいてとっても満足✨
…ただ、忙しすぎた💦
気力も体力も限界を突破してしまいました…
9月 疲労困憊💦
4〜8月を全力で駆け抜け、気力も体力も尽きました。
9月はまるまるココナラの受付をクローズし、お休みをいただきました。
といってもリピートのお客様からの依頼は引き受けていたので、「休み?」っていう感じではありましたが💦
この時期は、新しいサービスのアイデアも湧きまして、
・デザイナーの転職用ポートフォリオ作成サポート
・デザイン上達講座
をデザイン相談サービスに追加しました。
10〜11月 環境にテコ入れ
10〜11月はココナラでのお仕事受付再開。
受注は好調ながらも、4〜8月の激務の、いえ、2008年のリーマンショックで突然仕事を切られてから15年、ずーっとお金と将来と締切の不安に追われて、気が休まることなく生きてきた、15年来の疲れが取れず💦
この時期もかなりヘロヘロでした。。
12月 新しいサービスのモニタリングなど✨
ヘロヘロながらも、9月から始めた、
・デザイナーの転職用ポートフォリオ作成サポート
・デザイン上達講座
が好調でした。
ビジネス資料の作成仕事が超超ハードでしたけど、デザイン上達講座のモニター受講生が順調にあつまり、プログラムが完成✨
そんな感じに一瞬で12月が終わり、2024年も終わってしまった…
2025年1月〜 ハードモードは続くけれども…
というわけで、2025年、引き続きハードモードです。
この記事を書いている現在は、2025年の3月💦
本来なら「2024年の振り返り」は年末か年始にすべきものなんですが、ここまで来てしまいました…。
ただ、不思議なもので、少し時間が経ってから振り返ると、「あの時の意味」や「その後にどうつながったか」が、よりはっきり見える。
2025年3月だからこそ、2024年の意味がよりわかるというか。
私にとっては2024年は「圧とチャンスが同時に来た年」であり、2025年は、それがいまだに続いている状態と言えるでしょう💦
なんとかこの「圧」を乗り越えて「チャンス」の方に向かいたいな…
というわけで、まとめ
こうして2024年を振り返ってみると、すっごく「試された年」だったかなーと思います。
特に最初の1〜3月はうまくいかず、4月で建て直したと思ったら、建て直しがうまく行ったからこその激務→疲労困憊…
仕事としては、これまで通り、ビジネス資料の作成やデザインコンサルを中心に、たくさんのご依頼をいただき、感謝でいっぱいの気持ち…
と同時に、仕事の難度が(私的には)ほぼ最高🥇✨となったことで、脳疲労からの心身の不調が最大の問題となりました。
インボイス制度が本格的にスタートし、フリーランス新法など、契約や請求のルールも少しずつ変わり始めました。
ココナラもこの3月にビデオチャットを使用する役務提供については、手数料が5%アップと、コスト感覚のアップデートも迫られていることをヒシヒシと感じます。
総じて「もうこれまで通りじゃないんだ」と感じることの多かった1年でした。
私個人の内面も大きく変化していて、自分でも驚くのですが、すでに私は
「デザイナーという肩書き」にはこだわっていないのですね💦
「デザイン」という手段が私の核ではありますが、言葉を整えること、思考を構造化すること、戦略を一緒に組み立てること、そのすべてを含めて「お客様の価値を誰かに届けること」を一番大切にしている。
クライアントの言葉にならない課題を整理して、考えを構造化し、形に落とす、その思考と表現の橋渡し役になってきたし、これから一層そうなっていきたいと考えています。
もちろん、全部が気持ちよく進むわけではありません。
正直に言えば、「ああ、何をしても届かないな…」と感じることもあるし、良い関係を築くのが難しい場面もありました。
でも、その中で「信じて任せてくれるクライアント」に出会えたとき、力を発揮できる、がんばれる。
→頑張って成長できたが嬉しいからさらにがんばれる
→ループ
セルフブラック化を自ら進めている気がしますが、たくさんのお客様と出会えたことで、2024年をなんとか終えることができたかなあと思います。
…というわけで、2024年も無事(?)乗り越え、2025年もハードモード継続中ですが、どうせならもうちょっと楽しく、というのが2025年の目標ですかね☺️💦
みなさまには、愚痴りつつも前に進んでいる私をたま〜に思い出していただけたら嬉しいです。
というわけで、遅くなりましたが2025年もどうぞよろしくお願いいたします。
ここまで読んでくださって、ありがとうございました。
また次の記事でお会いしましょう!!