ホームページを作っただけで満足してしまう会社の末路

「ホームページを作ったから大丈夫」

そう考えている会社は少なくありません。

しかし実際には、

ホームページを作っただけで集客や問い合わせが増えることはほとんどありません。

むしろ、

ホームページを公開した後の取り組みこそが重要です。

作ることが目的になっていませんか？

ホームページ制作には時間もお金もかかります。

そのため、

完成した瞬間に達成感を感じてしまうことがあります。

しかし、お客様にとっては、

ホームページが完成したことは関係ありません。

重要なのは、

「そのホームページが役に立つか」

です。

どれだけデザインが良くても、

検索されなければ見てもらえません。

見てもらえても、

問い合わせにつながらなければ成果は出ません。

よくある失敗パターン

私がこれまで見てきた中でも、

成果が出にくいホームページには共通点があります。

例えば、

・更新が止まっている

・強みが伝わらない

・問い合わせボタンが目立たない

・検索キーワードを意識していない

・競合との差別化ができていない

などです。

どれも大きな問題に見えないかもしれません。

しかし、

こうした小さな積み重ねが問い合わせ数に大きな差を生みます。

お客様は比較している

多くのお客様は、

1社だけを見て問い合わせをするわけではありません。

複数の会社を比較しています。

その中で、

「この会社に相談してみよう」

と思ってもらう必要があります。

つまり、

自社のホームページを客観的に見ることが大切なのです。

問い合わせが来ない原因は意外なところにある

ホームページの問題というと、

SEOを思い浮かべる方が多いかもしれません。

もちろんSEOは重要です。

しかし実際には、

・サービス内容がわかりにくい

・信頼感が不足している

・導線設計が弱い

といった理由で機会損失しているケースも多くあります。

そのため、

検索順位だけを見るのではなく、

ホームページ全体を見直すことが必要です。

改善点は自分では気づきにくい

ホームページは毎日見ているため、

運営者自身では問題点に気づきにくくなります。

「当たり前」

になってしまうからです。

だからこそ、

第三者の視点で分析することに価値があります。

まずは現状を知ることから

ホームページ改善は、

やみくもに施策を実施することではありません。

まずは現状を把握し、

どこに課題があるのかを整理することが重要です。

もし、

・ホームページを作ったままになっている

・問い合わせが増えない

・何を改善すれば良いかわからない

という場合は、

一度ホームページを客観的に診断してみることをおすすめします。

小さな改善ポイントが見つかるだけでも、今後の集客や問い合わせ数が大きく変わる可能性があります。

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