毎日SNSに「割引クーポン」を載せているあなたへ。それ、本当に呼びたいお客さんですか?

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ビジネス・マーケティング
こんにちは。

突然ですが、あなたに一つ問いかけさせてください。

「毎日一生懸命SNSを更新しているのに、なぜか新規のお客さんが増えない…」

そんな悩みを抱えていませんか?
そして、焦るあまり、ついついこんな投稿ばかりになっていないでしょうか。

●「本日限定!この画面提示で10%OFF!」
●「雨の日クーポン!ドリンク1杯無料!」

もし心当たりがあるなら、少しだけ手を止めて、この記事を読んでみてください。
厳しいことを言うようですが、非常に大切なお話をします。

■ 「安さ」をアピールするデザインの罠

毎日SNSに割引クーポンばかり載せる行為。
それは、裏を返せば「安さ目当ての『1回きりのお客さん』を育てるデザイン」になってしまっているということです。

クーポンを目にして来店したお客さんは、次もクーポンがあるから来ます。
そして、クーポンがなくなれば、もっと安い別のお店へと去っていきます。

これでは、いくらSNSを頑張っても、あなたが本当に求めている「お店のファン」は増えません。ただただ消耗していく一方です。

「盲点だった…」

そう思った方も多いのではないでしょうか。

■ あなたが本当に来てほしいのは、どんな人?

あなたが本当に来てほしいのは、安さに惹かれる人ではないはずです。

●あなたの料理へのこだわりに感動してくれる人
●お店の空間や、スタッフの接客を心地よいと感じてくれる人
●「また大切な人を連れて来たい」と思ってくれる人

そんな「あなたのお店のファン」になってくれる人ですよね。

だとしたら、SNSで発信すべきなのは「価格の安さ」ではありません。

■ 今日から「価値」を伝える発信に変えよう

今日から、スマホの画面越しに伝えるデザイン(見せ方)をガラリと変えてみませんか?

●なぜ、この食材にこだわっているのか
●どんな想いで、このスープを毎朝仕込んでいるのか
●どんな空間で、どんな時間を過ごしてほしいのか

安さで釣るのをやめて、お店の「こだわり」や「ストーリー」をまっすぐに伝えるデザインにシフトする。

最初は勇気がいるかもしれません。即効性はないように思えるかもしれません。
でも、その発信に共感して来てくれたお客さんは、必ずあなたのお店の「強いファン(リピーター)」になってくれます。

あなたの料理の価値を、正しく伝える発信を。
今日から一歩、踏み出してみませんか?
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