電話番号、スマホからタップでかけられますか？

ホームページに電話番号を載せているお店は多いのですが、スマホで見たときに、その番号を指で押してもそのまま電話がかからない。これが意外とよくあります。お客様は番号を覚えて、電話のアプリを開いて、打ち直す。この手間のどこかで「また今度でいいか」になってしまいます。

■ 番号は「押せる」状態にしておく

スマホで自分のお店のページを開いて、電話番号を指で押してみてください。発信の画面が出れば大丈夫です。何も起きなければ、番号がただの文字として置かれている状態です。作った人に「電話番号をタップで発信できるようにしてほしい」と伝えるだけで直ります。

あわせて、次の2つも見てみてください。

・電話番号が画像の中に書かれていないか（画像だと押せません）

・「電話で相談する」のボタンが、ページの下のほうにもあるか

私自身、ジムや治療院を探していて「ちょっと聞いてみたい」と思った瞬間は、だいたい移動中のスマホです。その瞬間に一度で電話がつながるかどうかで、体験に進むかが分かれると感じています。

ご自分のページの番号、今日一度だけ指で押してみてください。

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