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ココナラブログ
先日、低評価をいただきました
記事
コラム
伊藤真吾⭐️傾聴のスペシャリスト
2024/02/03 11:55
みなさん、こんにちは。
伊藤真吾(いとうしんご)です!
僕はあなたの明るい未来をサポートする、
ライフコーチ(相談役)として活動しています。
ココナラで恋愛相談と雑談、
介護士さんの相談などのサービスを
提供しています。
2月に入ってもう3日目ですね!
僕はとても早いと感じています。
時間は待ってくれませんね(>人<;)
今日のブログでは…
先日、
低評価
をいただきましたので
その時の気持ちを書いていきます!
是非最後まで
読んでくださいね。
正直な感想はやっぱり凹みました。
頑張って積み上げていたものが
一瞬で壊れる感じって言うんでしょうか…
「サービスが購入されなくなったら
どうしよう」とか
「ブログとか全然見てもらえなくなったら
どうしよう」とか
色々頭によぎりました(><)
不安な気持ちでいっぱい
になりました。
24時間チャットサービスを
購入していただいたお客様で、
早いレスポンスをご希望されておりました。
お客様には購入前にメッセージで
「仕事と兼用でチャットサービスを
提供しておりまして、決して早いとは
言えません」
とお伝えしたんですが…
やはり早いレスポンスを求められたので、
ご希望には添えないと思い、
「それならキャンセルしますか?」とお伝えして、
「キャンセルします」と返答がありましたので、
キャンセルさせていただきました。
それと「なんか合わない」って言われた一言が
心にグサッと刺さりました。
その結果として、
星2の評価
を
いただきました。
満足いかない結果になってしまい、
本当に申し訳ない気持ちになりました。
この場をお借りして、
もう一度謝罪させてください。
この度は満足いかない結果になってしまい
本当に申し訳ございませんでした。
僕の力不足です。
これからもお客様のご多幸を
心よりお祈り申し上げます。
今では、事実をしっかり受け止めて
「この評価が今の僕の評価だ」
と思って、
日々努力
をし、
改善
し、
「お客様のために何ができるんだろう?
僕ができる全力のサービスを提供しよう!」
と
ネガティブな感情はなくなり
、
前向き
になれました‼️
お客様に感謝です。
本当にありがとうございました。
これからも
全力
でお客様に向き合っていき、
最善
を尽くしていきます!
引き続き、伊藤真吾を
よろしくお願いいたします( ^ω^ )
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#感謝
伊藤真吾⭐️傾聴のスペシャリスト
介護福祉士 / 人生のお悩み相談役 / 30代後半 / 男性
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