ココナラでサービスが売れない…と悩んでいる占い師の方も多いのではないでしょうか?
かといって、単価を下げることだけはやめましょう。
それはなぜか?
それだけ「サービスの質」を疑われるからです。
ユーザーからしてみたら、「本当に当たるの?」「まぁ、お試し程度に1度だけ利用してみるか」となってしまいがち。
つまりは、疑いの目で見られて、サービスそのものを利用しないか、リピーターになりづらいということです。
ところで、みなさんは占い師の価値ってどこで決まると思いますか?
考えてみてください。
占い師の価値=ファン(リピーター)の数で決まります。
そんな、ファンの多い占い師になるためには、大事なことがあるんです!!
それはなにかというと…
・常にお客さんの味方になること
・占い師はサービス業であるということを忘れないこと
・おもてなしの心を忘れないこと
などが挙げられます。
占い師はよく「先生」と呼ばれて鑑定結果を求められますが、決してえらい人間ではありません。
普通の接客業と変わらず、人対人のコミュニケーションが大切な接客業なのです。
しかもただの接客業ではありません。
人様のお悩みを聞かせていただくのですから、感謝の心も忘れてはいけませんよ。
そして、占い師はお客さんの味方でなくてはなりません。
なぜ?と思った方は、考えてみてください。
あなたは、敵だと思う人に相談事を持ち込みますか?
それを自問自答したらおのずと答えは出ますよね。
占い師を頼るお客さんは、味方である占い師にしか頼りたくないのです。なので、敵かも…と思った瞬間に態度も激変します。
占い師という仕事を、ただただ占っていればいいと思っていた方はここで今一度考えなおしましょう。
そして、オトクな占い師になろうとしていた方は、踏みとどまり、サービス内容の追記などをしていきましょう!
充実した内容と、味方であるアピールはお客さんに刺さるはずです。
諦めず頑張るココロを忘れずに。
売れる占い師になっていきましょうね。