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私は仕事で多くの経営者から助言やアドバイスを求められることが多いです。
大抵の場合は私が既に経験していることですから、経験を交えてお伝えすることができます。
そしてその後に助言、アドバイスをした経営者とお会いしてその後の進捗を確認すると、多くの経営者はバツの悪そうな顔をします。
なぜなら、私の助言、アドバイスを聞くだけで、その後何も行動されていないからです。
話を聞いて行動できる人が少ない理由
なぜ多くの経営者は私の助言、アドバイスを聞いても実際には行動しないのか？
私は一時期、私の助言、アドバイスが的を得ていないから、実行されないのかもしれない、と考えた時期もありました。
しかし実際にはそこが理由ではないことがわかりました。
行動心理学の研究の中に「行動変容ステージモデル」というものがあります。
簡単に言うと、人が行動を変える過程を次の5段階に分けて説明しています。
●無関心期（Precontemplation） – 行動を変えようと思っていない
●関心期（Contemplation） – 行動を変えようか考え始める
●準備期（Preparation） – 実行の準備をする
●実行期（Action） – 実際に行動を始める
●維持期（Maintenance） – 行動を継続する
多くの研究で、一般的には「関心期」や「準備期」にとどまり、「実行期」に進む人は少数であると報告されています。
つまり、行動を起こす段階まで到達する人は少数派だと学問的に確認されています。
この話を聞いた時に、行動しない理由が私である確率は低いと思えて、少し心が軽くなったことがあります。
ただし5%という数字には根拠がないことも知りました。
しかしこの「5%」という数字を「少ない」と置き換えると少なさが伝わらないため、あえて根拠がない「5%」という数字を付けて話をしています。
行動しない人を行動させる方法
行動できない95%の人は行動しないわけですが、その95%の人の一部ですが行動させる方法はあります。
それは宿題を出す方法です。
●いつまでに
●何を
●どこまでやる
これをセットで宿題を出すと95%の行動しない人でも一部ですが行動させることができます。
これにも根拠があって、「実行意図」理論と言います。
●「やるつもり」＝「やろうと思う」だけでは弱い
●「いつ・どこで・どうやるか」を具体化することで、自動的に行動がトリガーされる
子供に宿題を出す理由も、多くの子供に学んでほしいから学校以外でも勉強するためのトリガーを作っているのかもしれません。
多くの子供は先生に怒られるから、宿題をやっているとは思いますが。
経営者の皆さんに宿題を出すと、小学生の子供と同じように私に怒られないように宿題をやっていらっしゃるのでしょうか？（笑）
自分に宿題を出しても行動できない人は・・・
この記事を読んでいるあなたも行動できない人でしょうか？
もし行動できない人であれば、まずは自分自身に宿題を出してみてはいかがでっしょうか？
行動力がある人ならば、それで実行までたどり着けると思いますが、多くの人は最終的には継続ができません。
その場合は他人に宿題を出してもらう必要があります。
研究では他人（コーチ・教師・上司など）が関わると、実行意図がより強化されることも明らかになっています。
その理由は主に3つあります。
（1）社会的アカウンタビリティ（責任感）他人に「やります」と宣言したり、報告義務があると、“やらなければ恥ずかしい”という社会的圧力が働き、実行率が高まります。
これは「Public Commitment Effect（公的誓約効果）」とも呼ばれます。
（2）自己認知の固定化（Self-Perception Theory）他人の前で「やります」と言うことで、自分自身を「やる人間」として再定義する。
行動心理学では、“言葉による自己認知の一貫性”が強い行動動機になります。
（3）他者によるリマインド・承認・フィードバック教師やコーチが「宿題やった？」と確認したり、成果を承認してくれることで、行動の報酬系（脳がうれしいと感じる）が刺激され、ドーパミン的快感が行動を助けます。
(1)はまさに学校の先生に怒られる系の話です。
このように他人が介入することで、行動できない人が行動できる確率が上がります。
その「他人」の役を私は大勢の経営者に実施しています。
もし実行できない人がいらっしゃいましたら、お気軽にメッセージください（笑）
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